Analyste Opérations – Financement & Automatisation IA

Ecair; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecair accompagne les entreprises de travaux dans le financement de projets de rénovation énergétique, en avançant les aides publiques et en gérant les dossiers administratifs et réglementaires.

En tant que chargé d'opérations, vous sécuriserez et ferez progresser les dossiers de financement, en lien avec les équipes internes et partenaires externes. Vous proposerez des améliorations via l’automatisation et les outils IA et assurerez le suivi opérationnel des dossiers.

Qualifications

• Rigueur et débrouillardise essentielles pour progresser rapidement
• Lecture et analyse de documents (devis, factures, attestations) avec attention au détail
• Respect des procédures tout en restant pragmatique
• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle et à prioriser
• Maîtrise des outils numériques (Excel/Google Sheets, CRM) et curiosité pour l’automatisation
• Intérêt pour les outils IA et les solutions no-code pour améliorer l’efficacité

Responsabilités

• Réaliser des contrôles qualité, administratifs et réglementaires des dossiers de rénovation énergétique
• Vérifier la conformité des devis, factures et pièces justificatives
• Assurer la cohérence des documents (montants, adresses, équipements, entreprises, signatures, dates)
• Identifier les pièces manquantes et les incohérences, formuler des retours clairs
• Suivre opérationnellement les dossiers dans les outils internes (mise à jour, complétude, relances)
• Coordonner les parties prenantes : entreprises, clients, bureaux de contrôle, équipes internes
• Commander et suivre les contrôles auprès de bureaux de contrôle indépendants
• Sécuriser la réception des aides et engager les démarches administratives si nécessaire
• Collaborer avec les Customer Success Managers et l'équipe Opérations pour lever les blocages
• Identifier les tâches répétitives et proposer des pistes d’automatisation et d’amélioration

Connaissances

Rigueur

Sens du détail

Analyse de documents

Organisation & multitâches

Curiosité et résolution de problèmes

Excel/Google Sheets

CRM

Formation

Diplôme d'une grande école (commerce/ingénieur)

Outils

Excel/Sheets

CRM

Outils IA (Claude/ChatGPT)

Outils internes

Description du poste

Ecair accompagne les entreprises de travaux dans le financement de projets de rénovation énergétique, en avançant les aides publiques et en gérant les dossiers administratifs et réglementaires.

En tant que chargé d'opérations, vous sécuriserez et ferez progresser les dossiers de financement, en lien avec les équipes internes et partenaires externes. Vous proposerez des améliorations via l’automatisation et les outils IA et assurerez le suivi opérationnel des dossiers.