Analyste Risques & Recouvrement — IA et Automatisation

Ecair; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecair recherche un(e) Responsable Risques pour piloter le cœur du financement et débloquer les dossiers auprès de partenaires publics et privés. Vous serez l'adjoint du Head of Risks et participerez activement à l'amélioration des process.

Vous identifierez les tâches à automatiser et déployerez des outils IA (Claude, Make, Zapier) pour accélérer le suivi et renforcer la fiabilité à mesure que l'équipe scale.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience dans le conseil, l'audit, la banque, la fintech ou ops en startup.
• Ce qui compte avant tout: rigueur, débrouillardise et énergie.

Responsabilités

• Piloter le risque et le recouvrement et débloquer les dossiers chez les partenaires.
• Mettre en place des procédures de relance et de contentieux (téléphone, mail, SMS, recours).
• Garantir la conformité terrain des travaux et exiger les reprises si nécessaire.
• Collaborer étroitement avec les Customer Success Managers et l'équipe Opérations.

Connaissances

Rigueur

Débrouillardise

Énergie

Négociation

Organisation

Méthodique

Agilité relationnelle

Suivi de dossiers

Formation

Diplôme d'une grande école (commerce/ ingénieur)

Outils

Excel

Google Sheets

CRM

IA Claude

Make

Zapier

Description du poste

Ecair recherche un(e) Responsable Risques pour piloter le cœur du financement et débloquer les dossiers auprès de partenaires publics et privés. Vous serez l'adjoint du Head of Risks et participerez activement à l'amélioration des process.

Vous identifierez les tâches à automatiser et déployerez des outils IA (Claude, Make, Zapier) pour accélérer le suivi et renforcer la fiabilité à mesure que l'équipe scale.