Analyste Métier ServiceNow HRSD — Transformation RH

Global Experts Consulting; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Global Experts Consulting recherche un(e) Business Analyst ServiceNow HRSD à Paris pour accompagner un projet de transformation digitale RH. Vous serez en charge de structurer les demandes et services RH sur la plateforme ServiceNow HRSD.

Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise des processus RH et de l’animation d’ateliers, tout en étant autonome et proactif. Un rôle crucial dans l'optimisation des processus RH et l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Qualifications

• Expérience confirmée sur ServiceNow HRSD.
• Expérience sur les catalogues de services RH.
• Bonne maîtrise des processus RH et de leur modélisation.

Responsabilités

• Accompagner les équipes RH dans la formalisation de leurs besoins.
• Structurer et mettre en œuvre le catalogue de services RH.
• Définir les workflows et parcours utilisateurs associés.
• Assurer le suivi fonctionnel des évolutions et des besoins métiers.
• Participer à la recette fonctionnelle et à l’accompagnement au changement.

Connaissances

Analyse

Communication

Proactivité

Gestion des processus RH

Rédaction de User Stories

Outils

ServiceNow HRSD

Description du poste

Global Experts Consulting recherche un(e) Business Analyst ServiceNow HRSD à Paris pour accompagner un projet de transformation digitale RH. Vous serez en charge de structurer les demandes et services RH sur la plateforme ServiceNow HRSD.

Le candidat idéal doit avoir une bonne maîtrise des processus RH et de l’animation d’ateliers, tout en étant autonome et proactif. Un rôle crucial dans l'optimisation des processus RH et l'amélioration de l'expérience utilisateur.