Ambassadeur(trice) de l’Hospitalité & Expérience Client

Circles France

Biot

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Full time

4 days ago
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Job summary

Circles France, filiale du groupe Sodexo, recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil haut de gamme pour un site client à Biot (06). Vous incarnez l'image du site et assurez un accueil premium visant l'excellence du service.

Vos missions quotidiennes incluent accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, créer et suivre les badges d'accès, gérer les réservations de salles et superviser le parking, tout en veillant à la qualité des espaces et au respect des procédures.

Qualifications

  • Excellente présentation et sens de l'accueil.
  • Aisance relationnelle et sens du détail.
  • Organisation, autonomie et rigueur.
  • Maîtrise du Pack Office et outils digitaux.
  • La connaissance de Salesforce constitue un atout.

Responsibilities

  • Offrir un accueil personnalisé et premium aux visiteurs et occupants du site.
  • Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie.
  • Être l interlocuteur(trice) privilégié(e) des occupants, prestataires et partenaires du site.
  • Répondre aux demandes des occupants et contribuer à leur satisfaction.
  • Gérer les réservations des salles de réunion et veiller à leur bon fonctionnement.
  • Assurer la création et le suivi des badges d'accès.
  • Piloter la gestion du parking (réservations, accès, suivi des demandes).
  • Garantir la qualité des espaces d'accueil et des espaces communs.
  • Veiller à la mise à jour des affichages et à la bonne gestion des équipements.
  • Réaliser les reportings nécessaires et appliquer les procédures en vigueur.

Skills

Accueil premium
Relation client
Organisation
Autonomie
Rigueur
Pack Office
Salesforce

Tools

Pack Office
Salesforce

Job description

Circles France, filiale du groupe Sodexo, recherche un(e) hôte/hôtesse d'accueil haut de gamme pour un site client à Biot (06). Vous incarnez l'image du site et assurez un accueil premium visant l'excellence du service.

Vos missions quotidiennes incluent accueillir, renseigner et orienter les visiteurs, créer et suivre les badges d'accès, gérer les réservations de salles et superviser le parking, tout en veillant à la qualité des espaces et au respect des procédures.

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