Assistante administrative (H/F)

Derichebourg Multiservices; France; Remote; EUR 17,000 - 23,000; Full time

Job summary

Derichebourg Hospitality recherche une hôtesse d’accueil/réception pour accueillir les stagiaires, prestataires et visiteurs, au téléphone et sur site, et assurer leur satisfaction. Vous coordonnez les mails, gérez les badges et le courrier, et devenez l’interlocutrice de référence au quotidien, dans un cadre calme et verdoyant près de Lyon.

Profil: expérience en réception/accueil, sens du service, rigueur, polyvalence et autonomie; une autre langue est un vrai plus; permis B et véhicule

Qualifications

• Expérience en réceptionniste ou hôte(sse) d’accueil.
• Très bon relationnel et présentation soignée.
• Rigueur, dynamisme, ponctualité et organisation.
• Aisance avec l’outil informatique (Excel) et polyvalence.
• Autonomie et capacité à gérer les moments plus intenses.
• Une autre langue est un vrai plus.
• Permis B et véhicule indispensables.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et au téléphone les stagiaires, les prestataires et les visiteurs, et veiller à leur satisfaction
• Coordonner et suivre les mails
• Gérer les badges, les clés et l’attribution des chambres internes
• Réceptionner et gérer le courrier et les colis
• Être l’interlocutrice de référence au quotidien : une mission variée, où aucune journée ne ressemble à la précédente

Skills

Réception/Accueil

Relationnel client

Autonomie

Polyvalence

Tools

Excel

Job description

Vous aimez accueillir, organiser et être le premier sourire que l’on croise en arrivant ? Rejoignez-nous sur l’un de nos sites clients, dans un cadre calme et verdoyant à l’ouest de Lyon.

Vous intégrerez une équipe de 4 assistantes soudées, où l’entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. Votre rôle : faire en sorte que chaque personne accueillie se sente attendue et bien reçue.

Détails de l’offre

• Accueillir physiquement et au téléphone les stagiaires, les prestataires et les visiteurs, et veiller à leur satisfaction
• Coordonner et suivre les mails
• Gérer les badges, les clés et l’attribution des chambres internes
• Réceptionner et gérer le courrier et les colis
• Être l’interlocutrice de référence au quotidien : une mission variée, où aucune journée ne ressemble à la précédente

Profil et expérience

• Vous avez une expérience de réceptionniste ou d’hôte(sse) d’accueil
• Vous avez un très bon relationnel, une présentation soignée, et vous restez calme et avenante en toute situation
• Vous êtes rigoureuse, dynamique, ponctuelle et organisée, avec le goût du service de qualité
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (notions d’Excel) et polyvalente
• Vous savez travailler en autonomie et gérer les moments plus intenses
• Une autre langue est un vrai plus
• Permis B et véhicule indispensables (site non desservi par les transports)

Entreprise du groupe ELIOR, DERICHEBOURG HOSPITALITY est spécialisée dans les métiers de l’accueil, de la conciergerie et des services liés aux spectacles et aux événements.
Notre mission consiste à faire de chaque point de contact un véritable levier d’expérience et d’image pour nos clients. Accueil en entreprise, accueil événementiel, conciergerie ou gestion des publics dans les lieux culturels ne sont pas de simples fonctions opérationnelles. Ce sont des moments clés qui façonnent la perception d’une organisation.
Nos équipes interviennent avec exigence et professionnalisme pour créer des expériences fluides, qualitatives et mémorables, au service des collaborateurs, des visiteurs et des publics.
Rejoindre DERICHEBOURG HOSPITALITY, c’est intégrer une organisation structurée, engagée dans l’excellence du service et la valorisation des métiers de l’Hospitality.