Ambassadeur·ice de Vente Montagne

COMPAGNIE DES ALPES; France; À distance; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Avantages CSE

Primes conventionnelles

Participation / intéressement

Résumé du poste

ADS, filiale de la Compagnie des Alpes, gère le Domaine des Arcs – Peisey-Vallandry. Le poste propose un accueil et conseil clientèle pour commercialiser les produits ADS, avec implication dans les objectifs de l’entreprise et des gestes commerciaux maîtrisés.

Profil recherché: expérience en poste similaire, sens client et business, anglais impératif, maîtrise pack Office et internet. CDI—à définir selon profil.

Qualifications

• Accueille, informe et renseigne les clients
• Conseille la clientèle dans le choix des produits, selon les objectifs définis
• Émet les produits vendus
• Assure le service après-vente: duplicatas, changements de dates
• Réalise des gestes commerciaux, si besoin, dans le cadre défini par le service et traite les éventuels conflits
• Contribue en permanence à l’amélioration de la qualité de service et de l’expérience utilisateur
• Respecte l’ensemble des procédures liées à sa mission notamment les délais de traitement définis

Responsabilités

• Accueille, informe et renseigne les clients
• Conseille la clientèle dans le choix des produits, selon les objectifs définis
• Émet les produits vendus
• Assure le service après-vente: duplicatas, changements de dates
• Réalise des gestes commerciaux, si besoin, dans le cadre défini par le service et traite les éventuels conflits
• Contribue en permanence à l’amélioration de la qualité de service et de l’expérience utilisateur
• Respecte l’ensemble des procédures liées à sa mission notamment les délais de traitement définis

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Anglais courant

Gestion de conflits

Outils

Pack Office

Internet

Description du poste

ADS, filiale de la Compagnie des Alpes, gère le Domaine des Arcs – Peisey-Vallandry. Le poste propose un accueil et conseil clientèle pour commercialiser les produits ADS, avec implication dans les objectifs de l’entreprise et des gestes commerciaux maîtrisés.

Profil recherché: expérience en poste similaire, sens client et business, anglais impératif, maîtrise pack Office et internet. CDI—à définir selon profil.