Ambassadeur du Logiciel Comptable – Support & Onboarding
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Résumé du poste
actual-talent.com - Jobboard recherche un(e) spécialiste pour accompagner les utilisateurs d'un logiciel comptable à Lyon. Vous serez l'interface entre l'outil et les experts-comptables, en leur offrant soutien et conseils au quotidien.
Intégré(e) dans une équipe de 15 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la résolution d'incidents, l'aide à l'onboarding, et le conseil aux utilisateurs afin d'assurer une utilisation optimale du logiciel.
Qualifications
- Compétences en comptabilité.
- Excellentes capacités relationnelles.
- Aptitude à résoudre des problèmes.
Responsabilités
- Guider les experts-comptables dans l'utilisation du logiciel.
- Assurer l'accueil et la formation des nouveaux utilisateurs.
- Gérer les demandes d'assistance avec pédagogie.
Description du poste
actual-talent.com - Jobboard recherche un(e) spécialiste pour accompagner les utilisateurs d'un logiciel comptable à Lyon. Vous serez l'interface entre l'outil et les experts-comptables, en leur offrant soutien et conseils au quotidien.
Intégré(e) dans une équipe de 15 personnes, vous jouerez un rôle clé dans la résolution d'incidents, l'aide à l'onboarding, et le conseil aux utilisateurs afin d'assurer une utilisation optimale du logiciel.
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