Ambassadeur de l’Expérience Livraison Véhicule

Volkswagen Group Retail France; Cesson-Sévigné; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Volkswagen Group Retail France recherche un Conseiller(ère) en livraison de véhicules H/F pour notre concession de Cesson-Sévigné. CDI, vous assurez l’accueil et la préparation du véhicule, coordonnez les livraisons et veillez à une expérience client exceptionnelle.

Vous organisez les plannings, assurez les contrôles qualité et guidez le client dans la découverte et la prise en main du véhicule, pour une livraison fluide et personnalisée.

Qualifications

• Ambassadeur de la concession et garant de l'expérience client.
• Organisation et rigueur dans la gestion des livraisons.
• Excellente relation client et sens du service.
• Capacité à coordonner les livraisons avec les équipes.

Responsibilities

• Organiser et coordonner le planning des livraisons.
• Préparer et mettre en main les véhicules et leurs services.
• Accueillir et accompagner le client lors de la livraison et assurer le suivi.

Skills

Organisation

Rigueur

Relation client

Coordination

Job description

Volkswagen Group Retail France recherche un Conseiller(ère) en livraison de véhicules H/F pour notre concession de Cesson-Sévigné. CDI, vous assurez l’accueil et la préparation du véhicule, coordonnez les livraisons et veillez à une expérience client exceptionnelle.

Vous organisez les plannings, assurez les contrôles qualité et guidez le client dans la découverte et la prise en main du véhicule, pour une livraison fluide et personnalisée.