Alternant - Responsable adjoint / Adjointe de magasin - H/F

Challenge Business School; Rouen; Sur place; EUR 12 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Formation diplômante

Expérience professionnalisante

Résumé du poste

Une école en alternance recherche un(e) Alternant(e) – Responsable adjoint de magasin à Rouen. Dans ce rôle, vous contribuerez activement à la gestion quotidienne, l'accueil client, et l'organisation du magasin. Une formation de Bac+2 à Bac+5 est requise, ainsi qu'un bon relationnel et une appétence pour le commerce et le management. La rémunération est conforme à la grille légale de l’alternance. Ce poste est idéal pour ceux qui veulent évoluer dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la distribution, du management, de la vente ou de la gestion.
• Une première expérience en vente ou relation client est un plus.
• Être à l'aise à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Participer à l'accueil, au conseil et à l'accompagnement des clients en magasin.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et organiser l'activité quotidienne.
• Veiller à la propreté et au bon rangement du magasin.
• Animer le point de vente et mettre en valeur les produits ou services.
• Veiller à la propreté, à la disposition des produits et à la rotation des stocks.
• Participer à l'encaissement et au suivi des indicateurs de performance.

Connaissances

Relations clients

Organisation

Dynamisme

Professionalisme

Travail en équipe

Formation

Bac+2 à Bac+5 en commerce, distribution, management, vente ou gestion

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Durée : 12 à 24 mois

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

Localisation : Rouen

Contrat : Alternance

L’entreprise

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Responsable adjoint / Adjointe de magasin – H/F à Rouen.

Le poste

Tu aimes le commerce, le management de proximité et le fait de contribuer au bon fonctionnement d’un point de vente ?

Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et orienté performance commerciale ?

En tant que Responsable adjoint / Adjointe de magasin en alternance, tu participes activement à la gestion quotidienne du magasin. Tu accompagnes l’équipe dans l’atteinte des objectifs commerciaux, la qualité de l’accueil client, l’organisation de l’activité et le bon respect des procédures.

Tu joues un rôle essentiel dans la satisfaction client, l’animation de l’équipe et la bonne tenue du magasin au quotidien.

Tes missions

• participer à l’accueil, au conseil et à l’accompagnement des clients en magasin ;
• contribuer au bon déroulement de l’activité commerciale et à l’atteinte des objectifs de vente ;
• accompagner l’équipe dans l’organisation des tâches quotidiennes et la bonne répartition des missions ;
• participer à l’animation du point de vente et à la mise en valeur des produits ou services ;
• veiller à la bonne tenue du magasin : propreté, rangement, merchandising et disponibilité des produits ;
• contribuer au suivi des stocks, aux réassorts et à la gestion des commandes selon les besoins ;
• participer à l’encaissement et au bon traitement des opérations courantes ;
• accompagner le responsable dans le suivi des indicateurs de performance : chiffre d’affaires, fréquentation, panier moyen, ventes ;
• contribuer à l’application des procédures internes, des règles de sécurité et des standards de qualité ;
• participer à la gestion des imprévus du quotidien et à la résolution des situations clients avec professionnalisme ;
• être force de proposition pour améliorer l’organisation du magasin, l’expérience client et la performance commerciale.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la distribution, du management, de la vente ou de la gestion.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges avec les clients et le travail en équipe ;
• tu es dynamique, organisé(e) et à l’aise dans un environnement rythmé ;
• tu sais faire preuve de professionnalisme, de rigueur et de sens des responsabilités ;
• tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;
• tu as le sens du service, du commerce et de la satisfaction client ;
• tu apprécies la coordination d’équipe et la gestion des priorités ;
• tu maîtrises les outils bureautiques et tu es à l’aise avec les environnements opérationnels.

Une première expérience en vente, commerce, distribution, accueil, gestion de rayon ou relation client (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• gestion de point de vente ;
• animation d’équipe ;
• relation client ;
• suivi des performances commerciales ;
• organisation opérationnelle ;
• rigueur professionnelle et sens des responsabilités.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :

• d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;
• d’une formation diplômante reconnue ;
• d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler ?

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers le commerce, la gestion de magasin et le management de proximité.

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