Alternant - Assistant / Assistante administratif(ve) - H/F

Challenge Business School; Rouen; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Formation diplômante

Expérience professionnalisante

Résumé du poste

Une école de la relation client recherche un(e) alternant(e) assistant(e) administratif(ve) à Rouen. Vous serez impliqué(e) dans la gestion administrative quotidienne, le suivi de dossiers et la coordination des tâches nécessaires. Ce rôle nécessite une formation Bac+2 à Bac+5, ainsi que des compétences en organisation, rigueur et relationnel. Rejoignez une structure dynamique offrant un accompagnement personnalisé et une formation reconnue en alternance.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 dans le domaine administratif, gestion, secrétariat, commerce, relation client ou ressources humaines.
• Organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans le suivi de plusieurs dossiers.
• Bon relationnel et capacité d'échange avec différents interlocuteurs.

Responsabilités

• Participer à la gestion administrative courante de l'activité.
• Contribuer au traitement, classement et archivage des documents.
• Assurer la saisie et mise à jour des informations.
• Suivre les dossiers et veiller à leur complétude.
• Rédiger, mettre en forme et envoyer des documents ou courriers.
• Accueil téléphonique et orientation des demandes vers les interlocuteurs adéquats.
• Gérer les mails et le suivi administratif associé.
• Participer à l’organisation de tâches administratives ou logistiques.
• Veiller au respect des procédures et à la fiabilité des informations.
• Suivre les indicateurs administratifs ou tableaux de bord et proposer des améliorations.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Professionnalisme

Sens du service

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Bac+2 à Bac+5 en administratif, gestion ou liés

Outils

MS Office

Description du poste

Durée : 12 à 24 mois

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

Localisation : Rouen

Contrat : Alternance

L’entreprise

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Assistant / Assistante administratif(ve) – H/F à Rouen.

Le poste

Tu aimes l’organisation, le suivi des dossiers et le fait de contribuer au bon fonctionnement d’une activité au quotidien ?

Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et structuré ?

En tant qu’Assistant / Assistante administratif(ve) en alternance, tu participes activement à la gestion administrative de l’entreprise. Tu accompagnes les équipes dans le traitement des dossiers, le suivi des documents et la coordination des tâches administratives nécessaires au bon déroulement de l’activité.

Tu joues un rôle essentiel dans la fluidité de l’organisation, la fiabilité du suivi administratif et la qualité du support apporté aux équipes.

Tes missions

• participer à la gestion administrative courante de l’activité ;
• contribuer au traitement, au classement et à l’archivage des documents ;
• assurer la saisie et la mise à jour des informations dans les outils de suivi ;
• participer au suivi des dossiers administratifs et veiller à leur complétude ;
• contribuer à la rédaction, à la mise en forme et à l’envoi de documents ou courriers administratifs ;
• assurer l’accueil téléphonique ou l’orientation des demandes vers les bons interlocuteurs ;
• participer à la gestion des mails, des demandes entrantes et du suivi administratif associé ;
• accompagner les équipes dans l’organisation de certaines tâches administratives ou logistiques ;
• contribuer au respect des procédures internes et à la fiabilité des informations traitées ;
• participer au suivi des indicateurs administratifs ou tableaux de bord selon les besoins ;
• être force de proposition pour améliorer l’organisation administrative, le suivi des dossiers et la qualité du service rendu.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine de l’administratif, de la gestion, du secrétariat, du commerce, de la relation client ou des ressources humaines.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans le suivi de plusieurs dossiers en parallèle ;
• tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges avec différents interlocuteurs ;
• tu sais faire preuve de professionnalisme, de discrétion et de sens du service ;
• tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;
• tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;
• tu as le sens des priorités, de la méthode et de la fiabilité.

Une première expérience en administratif, secrétariat, accueil, assistanat, gestion ou relation client (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• gestion administrative ;
• suivi de dossiers ;
• traitement de documents ;
• organisation et coordination ;
• communication professionnelle ;
• rigueur administrative.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :

• d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;
• d’une formation diplômante reconnue ;
• d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler ?

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers la gestion administrative, l’organisation et le suivi des dossiers.

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