Alternant - Coordinateur / Coordinatrice commercial(e) - H/F

Challenge Business School; Rouen; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Formation diplômante reconnue

Expérience professionnalisante

Résumé du poste

Une école spécialisée en alternance recherche un(e) Alternant(e) – Coordinateur/Coordinatrice commercial(e) à Rouen pour participer au bon déroulement de l'activité commerciale. Le poste implique un suivi des dossiers, la coordination entre les équipes et une interaction régulière avec les clients. Cette alternance offre une formation diplômante reconnue et un accompagnement personnalisé. Idéal pour les candidats en Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce ou de la gestion.

Qualifications

• Bon relationnel et appréciation des échanges variés.
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers.
• Professionnalisme, réactivité et sens du service requis.
• Aisance à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Participer au suivi des dossiers commerciaux et à la mise à jour des outils.
• Coordonner les échanges entre clients et équipes.
• Traiter et suivre les demandes entrantes liées à l'activité commerciale.
• Aider à la préparation des devis et documents de suivi.
• Planifier et suivre les actions commerciales.
• Relancer les clients, prospects ou dossiers en attente.
• Accompagner les équipes dans l’organisation des rendez-vous et échanges commerciaux.
• Mettre à jour les bases de données clients et suivre les informations commerciales.
• Suivre les indicateurs d’activité (demandes, relances, devis, dossiers en cours).
• Veiller à la qualité du service et à la fluidité de la relation avec les interlocuteurs.

Connaissances

Relationnel

Organisation

Rigueur

Professionnalisme

Communication

Coordination

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Durée : 12 à 24 mois

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

Localisation : Rouen

Contrat : Alternance

Durée : 12 à 24 mois

Rémunération : selon la grille légale de l’alternance

L’entreprise

Dans le cadre de son développement, notre entreprise partenaire recherche un(e) Alternant(e) – Coordinateur / Coordinatrice commercial(e) – H/F à Rouen.

Le poste

Tu aimes l’organisation, la relation client et le fait de faire le lien entre plusieurs interlocuteurs pour assurer le bon suivi de l’activité commerciale ?

Tu veux évoluer dans un environnement dynamique, formateur et orienté performance ?

En tant que Coordinateur / Coordinatrice commercial(e) en alternance, tu participes activement au bon déroulement de l’activité commerciale. Tu accompagnes les équipes dans le suivi des dossiers, la circulation des informations, la coordination des actions commerciales et la qualité de la relation client.

Tu joues un rôle essentiel dans la fluidité de l’organisation, l’efficacité du suivi commercial et la bonne coordination entre les différents interlocuteurs.

Tes missions

• participer au suivi des dossiers commerciaux et à la bonne mise à jour des outils de gestion ;
• contribuer à la coordination des échanges entre les clients, les équipes commerciales et les autres services concernés ;
• assurer le traitement et le suivi des demandes entrantes liées à l’activité commerciale ;
• participer à la préparation des devis, propositions commerciales ou documents de suivi ;
• contribuer à la planification et au suivi des actions commerciales ;
• participer à la relance des clients, prospects ou dossiers en attente selon les besoins ;
• accompagner les équipes dans l’organisation des rendez-vous, des échanges ou des opérations commerciales ;
• contribuer à la mise à jour des bases de données clients et au suivi des informations commerciales ;
• participer au suivi des indicateurs d’activité : demandes, relances, devis, dossiers en cours, avancée des actions ;
• veiller à la qualité du service rendu et à la fluidité de la relation avec les différents interlocuteurs ;
• être force de proposition pour améliorer l’organisation commerciale, la coordination des actions et la qualité du suivi.

Le profil que nous recherchons

Tu prépares une formation de Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du commerce, de la gestion, de l’administration des ventes, de la relation client ou du développement commercial.

Tu peux correspondre à ce poste si :

• tu as un bon relationnel et tu apprécies les échanges avec des interlocuteurs variés ;
• tu es organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans le suivi de plusieurs dossiers en parallèle ;
• tu sais faire preuve de professionnalisme, de réactivité et de sens du service ;
• tu es à l’aise à l’oral comme à l’écrit ;
• tu maîtrises les outils bureautiques et tu apprécies les environnements dynamiques ;
• tu as le sens de la coordination, de la communication et des priorités.

Une première expérience en commerce, assistanat commercial, administratif, relation client, gestion ou accueil (stage, alternance, job étudiant) est un plus, mais ce n’est pas indispensable si tu es motivé(e).

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?

Cette alternance te permettra de développer des compétences concrètes en :

• coordination commerciale ;
• suivi de dossiers ;
• relation client ;
• organisation des actions commerciales ;
• communication interservices ;
• rigueur professionnelle.

Ton accompagnement avec Challenge Business School

Cette alternance est proposée en partenariat avec Challenge Business School, l’école de la relation client et du commerce en alternance.

En rejoignant ce parcours, tu bénéficieras :

• d’un accompagnement personnalisé par nos équipes ;
• d’une formation diplômante reconnue ;
• d’une expérience professionnalisante et valorisante sur le terrain.

Envie de postuler ?

Rejoins Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour une alternance professionnalisante, formatrice et tournée vers la coordination commerciale, l’organisation et la relation client.

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