Alternant(e) Chargé(e) de Recouvrement — 2 ans, Impacts et Relation Client

Econocom France; Palaiseau; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Job summary

Econocom Exaprobe recherche un.e Alternant.e Chargé.e de Recouvrement en contrat d’alternance de 2 ans à partir de 2026, basé en Île-de-France (Palaiseau). Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein d’un groupe leader, et participerez au recouvrement des comptes clients.

Vous analyserez les retards, relancerez les clients par téléphone, courrier et mail, et suivrez les promesses de paiement. Bac+2 et motivation suffisants; postes ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualifications

• Connaissance des principes de comptabilités clients et gestion du risque client.
• Maîtrise des procédures de recouvrement amiable.
• Aptitude à respecter les délais et les procédures.
• Maîtrise des outils informatiques (SAP et Pack Office).

Responsibilities

• Analyser les comptes clients en retard de paiement et suivre la balance âgée.
• Gérer un portefeuille clients et relancer par téléphone, courrier et mail.
• Suivre les promesses de paiement et vérifier leur respect.
• Collaborer avec les services comptables, commerciaux et Adv.
• Identifier les litiges clients et assurer leur traitement.
• Mettre à jour les informations dans les outils de gestion et le logiciel comptable.
• Création des comptes clients et mise à jour de la base de données.

Skills

Rigueur et organisation

Aisance relationnelle

Bonne communication

Education

Bac+2

Tools

SAP

Pack Office

Job description

Econocom Exaprobe recherche un.e Alternant.e Chargé.e de Recouvrement en contrat d’alternance de 2 ans à partir de 2026, basé en Île-de-France (Palaiseau). Vous intégrerez une équipe dynamique, au sein d’un groupe leader, et participerez au recouvrement des comptes clients.

Vous analyserez les retards, relancerez les clients par téléphone, courrier et mail, et suivrez les promesses de paiement. Bac+2 et motivation suffisants; postes ouverts aux personnes en situation de handicap.