Alternant BTS NDRC: Relation client & Prospection

GEDIMAT; Briançon; Sur place; EUR 8 000 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

à définir

Résumé du poste

Gedimat cherche un(e) alternant(e) BTS NDRC en contrat apprentissage pour rejoindre son concept store. Vous accompagnerez les clients, contribuerez au développement commercial et utiliserez les outils digitaux pour optimser la relation client et les communications commerciales.

Le poste offre une immersion complète dans les métiers du commerce et de la relation client, avec une formation pratique et des opportunités d’évolution à l’issue de l’alternance.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC en alternance et montrer un bon relationnel.
• Être dynamique, motivé et orienté service client.
• Goût du contact client et travail en équipe.
• Sens du commerce et du service, organisation et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Participer aux actions de prospection et au développement commercial.
• Suivre les devis et les commandes.
• Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service.
• Utiliser les outils digitaux pour développer la relation client et la communication commerciale.
• Participer aux opérations commerciales et aux animations du point de vente.

Connaissances

Relation client

Prospection commerciale

Gestion devis

Utilisation outils digitaux

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Gedimat cherche un(e) alternant(e) BTS NDRC en contrat apprentissage pour rejoindre son concept store. Vous accompagnerez les clients, contribuerez au développement commercial et utiliserez les outils digitaux pour optimser la relation client et les communications commerciales.

Le poste offre une immersion complète dans les métiers du commerce et de la relation client, avec une formation pratique et des opportunités d’évolution à l’issue de l’alternance.