Apprenti BTS NDRC (H/F)

GEDIMAT; Briançon; Sur place; EUR 8 000 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

à définir

Résumé du poste

Gedimat cherche un(e) alternant(e) BTS NDRC en contrat apprentissage pour rejoindre son concept store. Vous accompagnerez les clients, contribuerez au développement commercial et utiliserez les outils digitaux pour optimser la relation client et les communications commerciales.

Le poste offre une immersion complète dans les métiers du commerce et de la relation client, avec une formation pratique et des opportunités d’évolution à l’issue de l’alternance.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC en alternance et montrer un bon relationnel.
• Être dynamique, motivé et orienté service client.
• Goût du contact client et travail en équipe.
• Sens du commerce et du service, organisation et rigueur.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients.
• Participer aux actions de prospection et au développement commercial.
• Suivre les devis et les commandes.
• Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service.
• Utiliser les outils digitaux pour développer la relation client et la communication commerciale.
• Participer aux opérations commerciales et aux animations du point de vente.

Connaissances

Relation client

Prospection commerciale

Gestion devis

Utilisation outils digitaux

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Nous recrutons un(e) Alternant(e) BTS NDRC (H/F) à Gedimat Concept StoreDans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) préparant un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour rejoindre notre équipe.Vos missions :Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets.Développer et fidéliser un portefeuille clients.Participer aux actions de prospection et de développement commercial.Assurer le suivi des devis et des commandes.Contribuer à la satisfaction client et à la qualité du service.Utiliser les outils digitaux pour développer la relation client et la communication commerciale.Participer aux opérations commerciales et aux animations du point de vente.Profil recherché :- Vous préparez un BTS NDRC en alternance.- Vous êtes dynamique, motivé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel.- Vous aimez le contact client et le travail en équipe.- Vous avez le sens du commerce et du service.- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition.Nous vous offrons :- Une formation pratique et enrichissante au sein d'une entreprise reconnue.- Un accompagnement par des professionnels expérimentés.- Une immersion complète dans les métiers du commerce et de la relation client.- De réelles opportunités d'évolution à l'issue de votre alternance.

Type de contrat CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• à définir

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Mettre en oeuvre des actions de communication
• Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
• Réaliser des supports de communication multimédia
• Réaliser la mise à jour d'un site web
• Rédiger le contenu d'un support de communication

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de créativité, d'inventivité
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de bois et de matériaux de construction

Employeur

20 à 49 salariés

Notre point de vente accompagne ses clients depuis plus de 70 ans dans la réalisation de leur travaux. Spécialiste des matériaux de construction Gedimat BERNARD-REYMOND offre aux professionnels du bâtiment comme aux particuliers un large choix en Travaux Publics, Gros-Suvre, Second-Suvre, Carrelage, Salle de bains, Aménagement intérieur et extérieur, Bricolage et Outillage. Nos équipes assurent un suivi de vos projets, et vous offrent des conseils techniques ainsi qu'un service de livraisonMme Lucile BERNARD-REYMOND

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