Alternant Commercial Sédentaire - NDRC & Digitalisation

ESICAD Toulouse; Montpellier; Sur place; EUR 10 044 - 13 392; Temps partiel

Résumé du poste

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute une alternance en BTS NDRC pour une entreprise partenaire spécialisée dans la relation client et le développement commercial.

Vous assurez des actions de prospection, présentez les contrats, organisez des rendez-vous et participez au reporting sur le CRM. Vous consoliderez vos compétences en vente et en digitalisation de la relation client.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC en alternance.
• Dynamique, motivé(e), fort intérêt pour la relation client et la vente.
• Aisance à l’oral, esprit d’équipe, sens du contact.
• Appétence pour les outils numériques.

Responsabilités

• Prospecter de nouveaux clients particuliers ou professionnels (phoning, emailing, porte-à-porte, salons…).
• Présenter et promouvoir nos contrats en assurance.
• Assurer les rendez-vous de vente (en physique ou à distance).
• Participer à la mise en place d’actions de fidélisation et de suivi client.
• Mettre à jour le CRM et assurer un reporting régulier.
• Contribuer à la stratégie digitale de l’entreprise (réseaux sociaux, campagnes marketing, etc.).

Connaissances

Prospection

Relation client

Vente

Esprit d'équipe

Aisance à l'oral

Motivation

Formation

BTS NDRC en alternance

Outils

CRM

Outils numériques

Description du poste

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute une alternance en BTS NDRC pour une entreprise partenaire spécialisée dans la relation client et le développement commercial.

Vous assurez des actions de prospection, présentez les contrats, organisez des rendez-vous et participez au reporting sur le CRM. Vous consoliderez vos compétences en vente et en digitalisation de la relation client.