Alternance Secrétaire Administratif (F/H)

ISCOD; Paris; Sur place; EUR 24 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) assistant(e) relation prospects et clients pour Paris (75015). Le poste implique de contacter les leads, qualifier leurs demandes et organiser les rendez-vous, tout en assurant le suivi des demandes et des dossiers clients.

Vous participerez au suivi administratif et à la constitution des dossiers, avec une remise des documents et une communication claire sur l_avancement des prestations.

Qualifications

• Excellente organisation et rigueur requises.
• Formation Bac+2 à Bac+5 éligible ou en cours de validation.
• Bonne capacité à suivre et relancer les dossiers clients.

Responsabilités

• Contacter les nouveaux leads et qualifier leur demande.
• Organiser et suivre les rendez-vous et informer les clients.
• Suivre l'administratif des dossiers: constitution, vérification et archivage.

Connaissances

Excellente organisation

Rigueur

Relation client

Formation

Bac+2 à Bac+5 diplomé ou en cours

Description du poste

Relation avec les prospects et les clients

• Contacter les nouveaux leads reçus par VALAVIE ;
• Prendre contact avec les prospects afin de qualifier leur demande ;
• Organiser et suivre les rendez-vous ;
• Répondre aux appels et aux demandes des clients ;
• Assurer les relances téléphoniques ;
• Informer les clients de l'avancement de leur dossier ;
• Maintenir une relation de confiance avec les clients tout au long de leur projet.

Gestion et suivi administratif

• Constituer et mettre à jour les dossiers clients ;
• Collecter les documents nécessaires auprès des clients ;
• Vérifier la conformité et la complétude des dossiers ;
• Assurer le classement et l'archivage des documents ;
• Mettre à jour les tableaux de suivi ;
• Suivre les différentes étapes des dossiers jusqu'à leur finalisation ;
• Assurer le suivi administratif des chantiers et des prestations.

Relations avec les organismes

• Vous serez également amené(e) à échanger régulièrement avec différents organismes publics et partenaires .

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez une excellente organisation
• Vous êtes rigoureux(se)
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à PARIS (75015)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.