Alternance – Responsable de Secteur – Aide à la Personne H/F

IFAE; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation financée

Résumé du poste

IFAE Santé recherche un Responsable de secteur en alternance, destiné à devenir un professionnel du secteur médico-social et des services à la personne. Vous piloterez un secteur d’activité, coordonnerez les interventions à domicile et garantirez la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Vous préparerez un Titre Professionnel RCSAD ou équivalent, avec un profil organisé, autonome et empathique, et gérerez les plannings et le relationnel avec les bénéficiaires et partenaires.

Qualifications

• Préparer le Titre Professionnel RCSAD ou équivalent dans le secteur médico-social.
• Exprimer autonomie, réactivité et organisation dans la coordination du domicile.
• Disposer d’empathie et de discrétion professionnelle pour le relationnel bénéficiaires.

Responsabilités

• Garantir le bon fonctionnement et le développement de votre secteur.
• Analyser les besoins des bénéficiaires et suivre les plans d’accompagnement.
• Assurer le recrutement, l’intégration et l’accompagnement des intervenants à domicile, planifier et optimiser les plannings.
• Créer et suivre les dossiers bénéficiaires, assurer la traçabilité et la démarche qualité.
• Être l’interface avec les bénéficiaires, leurs proches et les partenaires territoriaux pour améliorer les services.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Réactivité

Écoute

Empathie

Discrétion professionnelle

Formation

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou équivalent

Description du poste

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services d’aide à la personne, recrute un(e) Responsable de secteur en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social et des services à la personne.

Ce poste s’adresse à un profil polyvalent et engagé, capable de piloter un secteur d’activité, de coordonner les interventions à domicile et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Vos missions

• Sous la responsabilité de la direction ou du responsable de service, vous êtes garant(e) du bon fonctionnement et du développement de votre secteur.
• Vous analysez les besoins des bénéficiaires (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles), mettez en place et suivez les plans d’accompagnement, adaptez les prestations et veillez à la continuité de service.
• Vous assurez le recrutement, l’intégration et l’accompagnement des intervenant(e)s à domicile, organisez et optimisez les plannings, gérez les absences, les remplacements et les situations imprévues.
• Vous créez, mettez à jour et suivez les dossiers bénéficiaires, garantissez la traçabilité des prestations, veillez au respect du cadre réglementaire des services à la personne et contribuez activement à la démarche qualité.
• Vous êtes l’interface de proximité avec les bénéficiaires et leurs proches, échangez avec les partenaires institutionnels et acteurs du territoire et participez en à l’amélioration continue de la qualité des services.

Profil recherché

• Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou d’un diplôme ou titre équivalent dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
• Vous faites preuve d’organisation, d’autonomie, de réactivité, d’écoute, d’empathie et de discrétion professionnelle.
• Vous avez une appétence pour le pilotage d’un secteur, la coordination d’équipes terrain, la relation bénéficiaires et familles et la gestion opérationnelle des prestations d’aide à la personne.

Processus de recrutement

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.
• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur