Alternance – Responsable d’équipe – Services médico-sociaux H/F

IFAE; Paris; On-site; EUR 11,000 - 18,000; Full time

Job summary

L’IFAE Santé recrute un Responsable d’équipe en alternance pour encadrer les professionnels de l’aide à domicile, soutenir les équipes terrain et harmoniser les pratiques et la qualité des prestations.

Profil: Titre Professionnel RCSAD ou équivalent, sens du relationnel, pédagogie et rigueur. Alternance avec perspective d’employabilité dans le secteur médico-social.

Qualifications

• Formation exigée: Titre Professionnel RCSAD (Niveau 5) ou équivalent du médico-social.
• Savoir‑être: posture managériale, sens du relationnel, pédagogie, rigueur et discrétion.
• Savoir‑faire: encadrement et coordination d’équipe, accompagnement des professionnels et expérience dans l’aide à domicile est un atout.

Responsibilities

• Encadrement et animation des équipes d’intervention à domicile.
• Organisation et coordination de l’activité quotidienne des équipes.
• Accompagnement des professionnels dans l’application des consignes et procédures.
• Appui opérationnel aux équipes terrain et aux responsables de secteur.
• Gestion et résolution des situations complexes et remontée des besoins terrain.
• Participation à l’amélioration continue et à la qualité des prestations.
• Suivi des indicateurs d’activité et de qualité de service.
• Interface entre les équipes terrain, l’encadrement et les partenaires.

Skills

Management

Relationnel

Pédagogie

Rigueur

Discrétion

Education

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) ou équivalent

Job description

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Responsable d’équipe – Services médico-sociaux – en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

pour un profil transversal, capable d’encadrer une équipe de professionnels de l’aide à domicile, de soutenir les équipes terrain et de contribuer à l’harmonisation des pratiques ainsi qu’à la qualité des prestations.

Vos missions

• Encadrement et animation des équipes d’intervenants à domicile
• Organisation et coordination de l’activité quotidienne des équipes
• Accompagnement des professionnels dans l’application des consignes et procédures
• Appui opérationnel aux équipes terrain et aux responsables de secteur
• Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes
• Remontée des besoins terrain et des informations clés auprès de l’encadrement
• Contribution aux démarches qualité et à l’amélioration continue des pratiques
• Suivi des indicateurs d’activité et de qualité de service
• Interface entre les équipes terrain, l’encadrement et les partenaires
• Respect strict du secret professionnel et du cadre réglementaire médico-social

Profil recherché

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5) ou un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social
• Savoir-être : Posture managériale, sens du relationnel, pédagogie, rigueur et discrétion
• Savoir-faire : Appétence pour l’encadrement d’équipe, la coordination et l’accompagnement des professionnels. Une expérience dans l’aide à domicile ou les services à la personne est un atout

L'excellence pédagogique

• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)
• Formation dispensée par des professionnels du secteur médico-social et des services à domicile en activité
• Forte employabilité à l’issue du parcours (responsable d’équipe, manager de proximité, responsable de secteur)

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur