Alternance – Assistant(e) Responsable Services à Domicile H/F

IFAE; Paris; Hybride; EUR 9 500 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

IFAE Santé recherche un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile en alternance pour soutenir le responsable de service dans le pilotage et la coordination des équipes à domicile. Le poste s’inscrit dans un cadre d’alternance avec formation professionnelle adaptée.

Le candidat prépare un Titre Professionnel RCSAD (Niveau 5) ou équivalent, avec un sens des responsabilités et une bonne organisation, prêt à travailler en lien avec les bénéficiaires et les partenaires.

Qualifications

• Formation exigée ou équivalente dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
• Compétences en coordination et pilotage opérationnel requises.
• Capacité à superviser et organiser les interventions à domicile.

Responsabilités

• Appui au pilotage des services à domicile et suivi des indicateurs.
• Coordination des plannings et des intervenants à domicile.
• Gestion administrative et qualité des dossiers et démarches qualité.
• Relation avec les bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels.

Connaissances

Coordination

Pilotage opérationnel

Gestion des plannings

Interface avec partenaires

Organisation

Esprit d’équipe

Discrétion absolue

Gestion des priorités

Formation

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5)

Description du poste

L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure spécialisée dans les services d’aide et d’accompagnement à domicile, recrute un(e) Assistant(e) Responsable Services à Domicile en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil à potentiel, capable d’appuyer le responsable de service dans le pilotage opérationnel, la coordination des équipes et la qualité des prestations proposées aux bénéficiaires.

Vos missions

Sous la responsabilité du responsable de service ou de la direction, vous contribuez au bon fonctionnement des services à domicile :

• Appui au pilotage des services à domicile :
  Participation à l’organisation de l’activité, suivi des indicateurs opérationnels, contribution à la mise en œuvre du projet de service.


• Coordination des équipes et des interventions :
  Soutien à l’organisation des plannings, coordination des intervenants à domicile, gestion des ajustements et des situations opérationnelles.


• Gestion administrative & qualité :
  Supervision des dossiers usagers, respect du cadre réglementaire des services à domicile, contribution aux démarches qualité et à l’amélioration continue.


• Relation usagers et partenaires :
  Interface avec les bénéficiaires, familles et partenaires institutionnels, appui à la représentation de la structure.

Profil recherché

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5), ou d’un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social ou des services à la personne.


• Savoir-Être : Sens des responsabilités, organisation, esprit d’équipe, discrétion absolue et gestion des priorités.


• Savoir-Faire : Appétence pour la coordination, le pilotage opérationnel et le travail en lien avec les équipes terrain.

L'excellence pédagogique

• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP - niveau 5).


• Formation dispensée par des professionnels des services à domicile et du médico-social en activité.


• Forte employabilité et perspectives d’évolution vers des fonctions de responsable ou de direction de services à domicile.

Processus de recrutement

Un parcours simple et structuré :

• Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis.


• Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur