L’IFAE Santé – un métier, une formation, un emploi
Notre partenaire, structure spécialisée dans le maintien à domicile et l’accompagnement des publics fragiles, recrute un(e) Responsable de secteur en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social et des services à la personne.
Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable de piloter un secteur d’activité, d’assurer la coordination des interventions à domicile et de garantir la qualité des accompagnements auprès des bénéficiaires.
Vos missions
- Coordination des prestations de maintien à domicile: Analyse des besoins des bénéficiaires (personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles), mise en place et suivi des plans d’accompagnement, adaptation des prestations et continuité de service.
- Management et coordination des équipes terrain: Recrutement, intégration et accompagnement des intervenant(e)s à domicile, organisation et ajustement des plannings, gestion des absences, remplacements et situations imprévues.
- Suivi administratif & qualité de service: Création, mise à jour et suivi des dossiers bénéficiaires, traçabilité des interventions, respect du cadre réglementaire des services à la personne et contribution active à la démarche qualité.
- Relation bénéficiaires, familles et partenaires: Interface de proximité avec les bénéficiaires et leurs proches, échanges avec les partenaires institutionnels et acteurs du territoire, participation à l’amélioration continue de la qualité des services.
Profil recherché
- Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD – niveau 5), ou d’un diplôme/titre équivalent dans le secteur médico-social ou des services à la personne.
- Savoirêtre: Sens de l’organisation, autonomie, réactivité, écoute, empathie, sens des responsabilités et discrétion professionnelle
- Savoir-faire: Appétence pour lepilotage d’un secteur, la coordination d’équipes terrain, la relation bénéficiaires/familles et la gestion opérationnelle de prestations de maintien à domicile.
L'excellence pédagogique
- Titre Professionnel RCSAD reconnu par l’État (RNCP – niveau 5)
- Formation dispensée par des professionnels du médico-social et des services à la personne en activité
- Forte employabilité à l’issue du parcours : responsable de secteur, coordinateur(trice) SAP, encadrant(e) de proximité, chargé(e) de coordination
Processus de recrutement
Un parcours simple et structuré :
- Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis
- Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel
Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur