ALTERNANCE – ÉQUIPIER(ÈRE) POLYVALENT(E) EN RESTAURATION RAPIDE H/F #CFA15432

Horizon Réunion Formations; La Plaine des Cafres; Sur place; EUR 9 500 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation en alternance

Expérience en restauration rapide

Résumé du poste

Horizon Réunion Business School recrute en alternance un Équipier polyvalent pour le secteur de la restauration rapide à La Plaine des Cafres. Vous préparez et servez les commandes, accueillez les clients et assurez le service avec le soutien d'une équipe dynamique.

Vous développerez des compétences en vente, relation client et gestion des stocks, tout en suivant une formation niveau Bac (TP AMUM ou TP CV). Contrat en alternance, début possible selon besoins de l'entreprise.

Qualifications

• Aucune expérience préalable exigée, formation en alternance proposée.
• Vous alternerez formation et travail pratique dans la restauration rapide.
• Bon relationnel et sens du service requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les renseigner.
• Prendre les commandes et assurer le service.
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes.
• Préparer et assembler les commandes.
• Assurer les encaissements.
• Veiller à la satisfaction et fidéliser les clients.
• Participer au réapprovisionnement des produits et à la gestion des stocks.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire.
• Travailler en équipe pour un service efficace et de qualité.

Connaissances

Service client

Relation client

Encaissement

Travail en équipe

Organisation

Formation

TP AMUM – Assistant Manager d'Unité Marchande

TP CV – Conseiller de Vente

Description du poste

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,

À La Réunion, nous rapprochons les jeunes et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.

L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

POSTE / MISSIONS

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) Équipier(ère) polyvalent(e) en alternance à La Plaine des Cafres.

Vous souhaitez acquérir une première expérience professionnelle tout en vous formant aux métiers de la vente, du service client et de la restauration ? Cette opportunité vous permettra de préparer le TP AMUM – Assistant Manager d'Unité Marchande ou le TP CV – Conseiller de Vente, deux formations de niveau 4, équivalent Bac.

Vos missions

Au sein du restaurant, vous serez accompagné(e) par l'équipe et participerez notamment à :

• Accueillir les clients et les renseigner ;
• Prendre les commandes et assurer le service ;
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes ;
• Préparer et assembler les commandes ;
• Assurer les encaissements ;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
• Participer au réapprovisionnement des produits ;
• Réceptionner et ranger les marchandises ;
• Participer à la gestion et au suivi des stocks ;
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ;
• Maintenir les espaces de travail propres et organisés ;
• Participer à la mise en place et au rangement du restaurant ;
• Travailler en équipe afin d'assurer un service efficace et de qualité.Profil recherché

Nous Recherchons Une Personne

• Dynamique et motivée ;
• Souriante et accueillante ;
• Ayant le sens du service ;
• Sérieuse, ponctuelle et organisée ;
• Réactive et capable de s'adapter au rythme du service ;
• Appréciant le travail en équipe ;
• Polyvalente et volontaire ;
• Respectueuse des règles d'hygiène et de sécurité ;
• Souhaitant développer ses compétences professionnelles.Une première expérience dans la restauration, la vente ou la relation client serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

Formation

Vous Intégrerez Le CFA Horizon Réunion Afin De Préparer, Selon Votre Projet Professionnel, L'une Des Formations Suivantes

TP AMUM – Assistant Manager d'Unité Marchande – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en organisation de l'activité, animation d'équipe, relation client, gestion des stocks et fonctionnement d'une unité marchande.

TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil, vente, relation client, gestion des stocks et suivi de l'activité commerciale.

Conditions

• Type de contrat : Alternance
• Lieu de travail : La Plaine des Cafres
• Formation : TP AMUM – Assistant Manager d'Unité Marchande ou TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac
• Début : Entrées et sorties permanentesCandidature

Vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez-vous former tout en travaillant dans le secteur de la restauration rapide ?

Envoyez votre CV au CFA Horizon Réunion afin que notre équipe de recrutement puisse étudier votre candidature et vous accompagner dans votre recherche d'entreprise.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Accueillir les clients
• Enregistrer les commandes de plats et de boissons des clients
• Garantir un service client de qualité
• Présenter les menus
• Surveiller le niveau de stocks
• Utiliser des techniques de cuisson

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Chaleureux