ALTERNANCE – ÉQUIPIER(ÈRE) POLYVALENT(E) EN RESTAURATION RAPIDE H/F

Horizon Réunion Business School; La Plaine des Cafres; Sur place; EUR 10 000 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

CFA Horizon Réunion recherche un Équipier(ère) polyvalent(e) en alternance à La Plaine des Cafres, pour une immersion en vente, service client et restauration.

Vous préparerez les formations TP AMUM – Assistant Manager d’Unité Marchande et TP CV – Conseiller de Vente (Niveau 4, équivalent Bac), avec mise en pratique en restaurant, stock et relation client.

Qualifications

• Expérience ou intérêt pour la vente et le service client.
• Bonne présentation et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter.
• Respect des règles d’hygiène et de sécurité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les renseigner.
• Prendre les commandes et assurer le service.
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes.
• Préparer et assembler les commandes.
• Assurer les encaissements.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Participer au réapprovisionnement des produits.
• Réceptionner et ranger les marchandises.
• Participer à la gestion et au suivi des stocks.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Maintenir les espaces de travail propres et organisés.
• Participer à la mise en place et au rangement du restaurant.
• Travailler en équipe afin d’assurer un service efficace et de qualité.

Connaissances

Relation client

Vente

Travail en équipe

Organisation

Hygiène et sécurité

Ponctualité

Adaptabilité

Polyvalence

Formation

Niveau 4 équivalent Bac

Description du poste

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l’une de ses entreprises partners, spécialisée dans la restauration rapide, un(e) Équipier(ère) polyvalent(e) en alternance à La Plaine des Cafres.

Vous souhaitez acquérir une première expérience professionnelle tout en vous formant aux métiers de la vente, du service client et de la restauration ? Cette opportunité vous permettra de préparer le TP AMUM – Assistant Manager d’Unité Marchande ou le TP CV – Conseiller de Vente, deux formations de niveau 4, équivalent Bac.

Vos missions

• Accueillir les clients et les renseigner ;
• Prendre les commandes et assurer le service ;
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes ;
• Préparer et assembler les commandes ;
• Assurer les encaissements ;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
• Participer au réapprovisionnement des produits ;
• Réceptionner et ranger les marchandises ;
• Participer à la gestion et au suivi des stocks ;
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire ;
• Maintenir les espaces de travail propres et organisés ;
• Participer à la mise en place et au rangement du restaurant ;
• Travailler en équipe afin d’assurer un service efficace et de qualité.

Profil recherché

• Dynamique et motivée ;
• Souriante et accueillante ;
• Ayant le sens du service ;
• Sérieuse, ponctuelle et organisée ;
• Réactive et capable de s’adapter au rythme du service ;
• Appréciant le travail en équipe ;
• Polyvalente et volontaire ;
• Respectueuse des règles d’hygiène et de sécurité ;
• Souhaitant développer ses compétences professionnelles.

Une première expérience dans la restauration, la vente ou la relation client serait un plus, mais n’est pas obligatoire.

Formation

Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion afin de préparer, selon votre projet professionnel, l’une des formations suivantes :

TP AMUM – Assistant Manager d’Unité Marchande – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en organisation de l’activité, animation d’équipe, relation client, gestion des stocks et fonctionnement d’une unité marchande.

TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil, vente, relation client, gestion des stocks et suivi de l’activité commerciale.

Conditions

• Type de contrat : Alternance
• Lieu de travail : La Plaine des Cafres
• Formation : TP AMUM – Assistant Manager d’Unité Marchande ou TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac
• Début : Entrées et sorties permanentes

Candidature

Vous êtes motivé(e), polyvalent(e) et souhaitez-vous former tout en travaillant dans le secteur de la restauration rapide ?