ALTERNANCE – ÉQUIPIER(ÈRE) POLYVALENT(E) EN RESTAURATION RAPIDE H/F #CFA15995

Horizon Réunion Formations; Saint-Denis; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation en alternance

Rémunération en alternance

Job summary

Horizon Réunion Formations recrute des Employé(e)s polyvalent(e)s en alternance pour ses entreprises partenaires, dans les secteurs de Saint-Denis et Saint-André. Formation TP CV ou TP MEM accessible selon le projet professionnel.

Vous apprendrez l'accueil, le conseil client, le service, la vente, la gestion des stocks et le respect des règles d'hygiène, tout en préparant un diplôme reconnu et en percevant une rémunération adaptée à l'alternance.

Qualifications

• Dynamique et motivée; souriante et accueillante; sens du service.
• Sérieuse, ponctuelle et organisée; réactive et adaptable au rythme du service.
• Appréciant le travail en équipe et la polyvalence; respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Responsibilities

• Accueillir les clients et renseigner.
• Prendre les commandes et assurer le service.
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes.
• Préparer et assembler les commandes; assurer les encaissements.
• Veiller à la satisfaction et fidélisation des clients.
• Participer au réapprovisionnement et au rangement des produits.
• Gérer et suivre les stocks; respecter les règles d'hygiène.

Skills

Accueil clients

Service client

Polyvalence

Esprit d'équipe

Organisation

Job description

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,

À La Réunion, nous rapprochons les jeunes et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.

L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

POSTE / MISSIONS

Le CFA Horizon Réunion recrute pour ses entreprises partenaires, spécialisées dans la restauration rapide, des Employé(e)s polyvalent(e)s en alternance sur les secteurs de Saint-Denis et Saint-André.

Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle dans le secteur de la restauration rapide tout en préparant un diplôme reconnu ? Le CFA Horizon Réunion vous accompagne dans votre projet en vous proposant une formation en alternance adaptée à vos objectifs : TP CV – Conseiller de Vente ou TP MEM – Manager d'Établissement Marchand.

Vos missions

Au sein du restaurant, vous serez accompagné(e) par l'équipe et participerez notamment à :

• Accueillir les clients et les renseigner ;
• Prendre les commandes et assurer le service ;
• Conseiller les clients et répondre à leurs demandes ;
• Préparer et assembler les commandes ;
• Assurer les encaissements ;
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
• Participer au réapprovisionnement des produits ;
• Réceptionner et ranger les marchandises ;
• Participer à la gestion et au suivi des stocks ;
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire ;
• Maintenir les espaces de travail propres et organisés ;
• Participer à la mise en place et au rangement du restaurant ;
• Travailler en équipe afin d'assurer un service efficace et de qualité.Profil recherché

Nous Recherchons Une Personne

• Dynamique et motivée ;
• Souriante et accueillante ;
• Ayant le sens du service ;
• Sérieuse, ponctuelle et organisée ;
• Réactive et capable de s'adapter au rythme du service ;
• Appréciant le travail en équipe ;
• Polyvalente et volontaire ;
• Respectueuse des règles d'hygiène et de sécurité ;
• Souhaitant développer ses compétences professionnelles.Une première expérience dans la restauration, la vente ou la relation client serait un plus, mais n'est pas obligatoire.

Formation

Vous Intégrerez Le CFA Horizon Réunion Afin De Préparer, Selon Votre Projet Professionnel, L'une Des Formations Suivantes

TP CV – Conseiller de Vente – Niveau 4, équivalent Bac

Une formation permettant de développer vos compétences en accueil, conseil client, vente, mise en rayon, gestion des stocks et suivi de l'activité commerciale.

TP MEM – Manager d'Établissement Marchand – Niveau 5, équivalent Bac +2

Une formation permettant de développer vos compétences en organisation de l'activité commerciale, gestion des stocks, animation d'équipe, développement des ventes, suivi des performances et management d'un établissement marchand.

Conditions

• Type de contrat : Alternance
• Lieux de travail : Secteurs de Saint-Denis et Saint-André
• Formation : TP CV – Conseiller de Vente ou TP MEM – Manager d'Établissement Marchand
• Début : Entrées et sorties permanentesCandidature

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Accueillir les clients
• Exécuter les procédures d'ouverture et de fermeture
• Garantir un service client de qualité
• Nettoyer les surfaces
• Préparer des plats préparés
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Respecter les normes de santé sécurité et hygiène et les autres législations relatives aux aliments
• Traiter les paiements
• Utiliser des techniques de cuisson
• Utiliser des techniques de réchauffage des produits

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Communiquant
• Coopérant
• Efficace
• Energique