Alternance – Conseiller(ère) de Vente & Marketing Luxe (H/F)

Galileo Global Education; Biarritz; Sur place; Temps partiel

Résumé du poste

Galileo Global Education propose un poste en alternance à Biarritz, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe commerciale. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil à une clientèle haut de gamme, ainsi que de la gestion des ventes et des indicateurs de performance.

Le candidat idéal est titulaire d’un Bac+3 ou en validation d’un diplôme équivalent, avec un fort intérêt pour le secteur du luxe et la vente. La pratique de l’anglais est un plus, notamment pour une clientèle internationale.

Le contrat d'alternance débute en septembre 2026, sans frais pour les candidats.

Qualifications

• Intérêt pour la vente et la relation client dans le secteur du luxe.
• Première expérience en vente ou relation client appréciée.
• Bonne maîtrise de l'anglais dans un contexte international.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller une clientèle haut de gamme.
• Développer les ventes et contribuer au chiffre d’affaires.
• Participer à la gestion du point de vente et l'organisation d'événements.

Connaissances

Relation client

Vente conseil

Sens du service

Capacité d'écoute

Dynamisme

Rigueur

Goût du challenge commercial

Formation

Bac+3 ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Mission

Le/la alternant(e) travaillera en étroite collaboration avec l’équipe commerciale afin d’assurer l’activité quotidienne du point de vente.

• Accueillir et conseiller une clientèle haut de gamme
• Développer les ventes et contribuer au chiffre d’affaires
• Fidéliser la clientèle et assurer un service personnalisé
• Participer à la mise en valeur des produits (merchandising, vitrines)
• Contribuer à l’organisation d’événements premium
• Assurer le suivi des ventes et des indicateurs commerciaux
• Mettre à jour les outils de suivi client
• Participer à la gestion du point de vente (stocks, tenue de l’espace)
• Réaliser une veille sur les tendances du secteur du luxe

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+3 ou en cours de validation d’un diplôme de niveau équivalent. Vous avez un fort intérêt pour la vente, la relation client et les codes du secteur premium/luxe. Vous aimez conseiller, écouter et créer une relation de confiance avec les clients. Vous êtes sensible à la qualité de présentation, au sens du détail et à l’expérience de marque. Une première expérience en vente, accueil, service ou relation client constitue un atout. La pratique de l’anglais est appréciée, notamment dans un contexte de clientèle internationale.

Compétences recherchées

• Bases solides en relation client et en vente conseil
• Bonne expression orale et présentation soignée
• Sens du service et de la satisfaction client
• Capacité à appliquer des procédures de vente et d’encaissement
• Aisance avec les outils bureautiques et les outils de caisse
• Capacité à observer, remonter des informations utiles et suivre des indicateurs simples
• Intérêt marqué pour les produits, les tendances et l’expérience client dans l’univers du luxe
• Excellent sens du contact, écoute et courtoisie
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme
• Sens du détail
• Esprit d’équipe
• Goût du challenge commercial

Lieu de l'alternance : Biarritz

Type de contrat : Alternance / apprentissage

Rentrée : Septembre 2026

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats

Rémunération : Selon niveau d’études + âge