Alternance – Conseiller(e) Commercial(e) Luxe (H/F)

Galileo Global Education; Labège; Sur place; EUR 11 160 - 16 740; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Luxe en alternance à Toulouse. Le poste implique de gérer les ventes et les relations clients haut de gamme, tout en collaborant aux actions de marketing.

Le candidat idéal possède un Bac+3 en Luxe ou commerce, maîtrise les outils CRM et parle anglais. Une passion pour l'univers du luxe et une présentation soignée sont essentielles.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 dans le domaine du Luxe, Commerce ou Marketing.
• Connaissance des codes et des tendances du secteur du luxe.
• Maîtrise des outils CRM et logiciels de caisse.

Responsabilités

• Participer aux actions de marketing et communication de la marque.
• Gérer les stocks, les réassorts et les inventaires.
• Assurer le suivi après-vente et entretenir la relation client.

Connaissances

Connaissance des codes du luxe

Capacité à construire une relation de confiance

Maîtrise des outils CRM

Maîtrise de l'anglais

Sensibilité au merchandising

Excellente gestion du stress

Passion pour le luxe et la mode

Empathie et sens du service

Élégance et présentation

Formation

Bac+3 (Bachelor) dans le domaine du Luxe, Commerce ou Marketing

Description du poste

Conseiller(e) Commercial(e) Luxe – Alternance (Toulouse)

ESG Luxe Toulouse recherche pour son entreprise partenaire un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Luxe en contrat d’alternance.

Responsabilités

• Participer aux actions de marketing et de communication de la marque
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs
• Gérer les stocks, les réassorts et les inventaires
• Préparer et présenter les nouveautés de la collection
• Gérer les réclamations et les échanges avec diplomatie
• Participer aux réunions d’équipe et aux reportings de performance
• Assurer le suivi après‑vente et entretenir la relation client (CRM)
• Effectuer une veille sur les tendances du secteur du luxe et de la concurrence
• Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les codes de la maison
• Contribuer à la mise en place du merchandising visuel en boutique
• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle haut de gamme en boutique

Profil et compétences

• Diplôme Bac+3 (Bachelor) dans le domaine du Luxe, Commerce ou Marketing
• Connaissance des codes et des tendances du secteur du luxe
• Capacité à construire une relation de confiance durable avec les clients
• Maîtrise des outils CRM et des logiciels de caisse
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais minimum)
• Sensibilité au merchandising visuel et à l’esthétique des espaces de vente
• Bonne gestion du stress et des priorités en période de forte activité
• Passionné(e) par l’univers du luxe et de la mode
• Empathique et doté(e) d’un excellent sens du service
• Élégant(e), soigné(e) et représentant(e) des valeurs de la maison

Informations pratiques

• Lieu : Toulouse
• Type de contrat : Apprentis / Apprentissage
• Formation : Aucun frais à la charge du candidat
• Rémunération : Selon niveau d’études + âge
• Rentrée : Septembre/Octobre