Alternance: Chargé(e) Relation Client & Conseil

Mlj73; Chambéry; Hybrid; EUR 12,276 - 17,856; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'intéressement

Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois

30 jours de CP par an

Aide à l'emménagement

100% du titre d'abonnement pris en charge

Job summary

Mlj73 à Chambéry recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour un poste en alternance. Vous collaborerez avec votre tuteur pour renforcer la satisfaction des clients et les accompagnerez dans leur parcours.

Vos missions incluent la gestion des demandes clients sur différents canaux et le traitement de dossiers en Back Office. Ce poste est ouvert aux débutants et nécessite un diplôme de niveau BAC +2 en relation clientèle.

Des avantages tels qu'une prime d'intéressement et jusqu'à 10 jours de télétravail par mois sont proposés.

Qualifications

• Vous êtes dynamique, ouvert et à l’écoute.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Rigoureux dans votre travail.

Responsibilities

• Accompagner le client tout au long de son parcours.
• Prendre en charge les demandes clients en Front Office.
• Traiter les demandes en Back Office selon le planning.

Skills

Dynamique

Écoute

Rigueur

Relation client

Outils bureautiques

Education

BAC +2 NDRC en relation clientèle

Job description

Mlj73 à Chambéry recherche un(e) Chargé(e) de relation client pour un poste en alternance. Vous collaborerez avec votre tuteur pour renforcer la satisfaction des clients et les accompagnerez dans leur parcours.

Vos missions incluent la gestion des demandes clients sur différents canaux et le traitement de dossiers en Back Office. Ce poste est ouvert aux débutants et nécessite un diplôme de niveau BAC +2 en relation clientèle.

Des avantages tels qu'une prime d'intéressement et jusqu'à 10 jours de télétravail par mois sont proposés.