Alternance: Chargé(e) de Clientèle & Relation Digitale

EST'M; Exincourt; Hybride; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Expérience enrichissante

Missions variées

Accompagnement durant l'alternance

Montée en compétences

Résumé du poste

EST'M à Exincourt recherche un(e) Apprenti(e) chargé(e) de clientèle en alternance. Le rôle implique l'accueil téléphonique, la gestion des contacts et la participation à la communication digitale.

Le candidat idéal prépare un BTS NDRC, est organisé, dynamique et à l'aise à l'oral. L'alternance offre une expérience enrichissante, avec un suivi et un accompagnement tout au long du parcours.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC en alternance.
• Être organisé(e) et dynamique.
• Maîtriser les outils numériques et les réseaux sociaux.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et suivi des contacts.
• Participer aux échanges avec candidats et entreprises.
• Relancer candidats et assurer le suivi des échanges.
• Participer à la constitution et suivi des dossiers administratifs.
• Organiser et réaliser des entretiens candidats.
• Assurer le suivi administratif lié aux candidatures.
• Participer à la communication digitale.
• Accompagner les équipes dans les tâches administratives et commerciales.

Connaissances

Organisation

Dynamisme

Aisance à l'oral

Sens du relationnel

Maîtrise des outils numériques

Travail en équipe

Formation

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Description du poste

EST'M à Exincourt recherche un(e) Apprenti(e) chargé(e) de clientèle en alternance. Le rôle implique l'accueil téléphonique, la gestion des contacts et la participation à la communication digitale.

Le candidat idéal prépare un BTS NDRC, est organisé, dynamique et à l'aise à l'oral. L'alternance offre une expérience enrichissante, avec un suivi et un accompagnement tout au long du parcours.