Alternance Chargé(e) ADV - Le Bouscat (F/H)

ISCOD; Le Bouscat; On-site; EUR 22,000 - 31,000; Full time

Job summary

ISCOD recherche un(e) assistant(e) ADV à Bordeaux (33) pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients, gérer les commandes et suivre les opérations d’administration des ventes, et mettre à jour les données dans le CRM.

Le poste nécessite une maîtrise des outils informatiques, une aisance avec Excel et un intérêt pour l’intelligence artificielle, avec une formation Bac+2 à Bac+5 possible et une rémunération selon le niveau d’études.

Qualifications

• Expérience en administration des ventes (ADV) ou commerce souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM et Excel.
• Autonomie, rigueur et organisation dans l’exécution des missions.

Responsibilities

• Suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Gestion des commandes et suivi des opérations d’administration des ventes (ADV).
• Mise à jour des données clients et des informations commerciales dans le CRM.

Skills

CRM

Excel

Autonomie

Rigueur

Organisation

Outils numériques

Intelligence artificielle

Anglais

Education

Bac+2 à Bac+5

Tools

CRM logiciel

Excel

Job description

Vos missions pour le poste:

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients.
• Gérer les commandes et assurer le suivi des opérations d’administration des ventes (ADV).
• Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans le CRM.
• Exploiter les données sur Excel afin de suivre les indicateurs de performance et de faciliter le reporting.
• Coordonner les échanges avec les équipes commerciales et les différents interlocuteurs internes.
• Optimiser les processus et les outils de suivi afin d’améliorer l’efficacité opérationnelle.
• Identifier les opportunités d’amélioration en intégrant les outils d’intelligence artificielle dans les activités quotidiennes.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous disposez idéalement d’une première expérience en entreprise, notamment en administration des ventes (ADV), vente ou commerce.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes à l’aise avec les logiciels CRM, Excel ou tout autre outil de gestion et de suivi.
• Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation dans la réalisation de vos missions.
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et manifestez un intérêt pour l’intelligence artificielle et ses applications professionnelles.
• Vous possédez idéalement un bon niveau d’anglais, qui constituera un atout supplémentaire pour le poste.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bordeaux (33) dès que possible

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.