Alternance BTS NDRC – Conseiller Clientèle Bancaire

Galileo Global Education; Schiltigheim; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sans frais pour les candidats

Résumé du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle pour accompagner les clients dans leur gestion quotidienne. Le poste implique la gestion des demandes, des suivis et des restitutions de véhicules, ainsi que le traitement des réclamations.

Le candidat devra préparer un BTS NDRC et appréciera le travail en équipe, tout en étant organisé, rigoureux et dynamique. Aucune formation n'entraîne de frais pour les candidats.

Qualifications

• Préparer un BTS NDRC.
• Aimer la relation client et travailler en équipe.
• Être organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
• Avoir un bon sens de l'écoute et du service.

Responsabilités

• Conseiller et accompagner les locataires.
• Assurer le suivi des renouvellements de véhicules.
• Organiser et suivre les restitutions de véhicules.
• Gérer les demandes clients par téléphone.
• Participer au traitement des réclamations.

Connaissances

Relation client

Travail en équipe

Écoute active

Organisation

Dynamisme

Formation

BTS NDRC

Description du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle pour accompagner les clients dans leur gestion quotidienne. Le poste implique la gestion des demandes, des suivis et des restitutions de véhicules, ainsi que le traitement des réclamations.

Le candidat devra préparer un BTS NDRC et appréciera le travail en équipe, tout en étant organisé, rigoureux et dynamique. Aucune formation n'entraîne de frais pour les candidats.