Conseiller(ère) Clientèle Assurance en Alternance

Galileo Global Education; Rennes; Sur place; EUR 8 928 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation sans frais

Rémunération selon niveau d’études et âge

Résumé du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle en alternance à Rennes. Le candidat accueillera les clients et participera à l'identification de leurs besoins en matière d'assurance. Ce poste est idéal pour ceux intéressés par une carrière dans la relation client.

Le candidat retenu sera impliqué dans le suivi administratif des dossiers et participera à des actions commerciales. Aucune expérience préalable n'est obligatoire, mais un Bac ou en cours d'obtention est requis.

Qualifications

• Titulaire d’un Bac ou en cours d’obtention.
• Intérêt pour le conseil et la relation client.
• Une première expérience en accueil ou vente est un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, par téléphone ou par mail.
• Participer à l’identification des besoins des clients.
• Contribuer à la présentation des offres adaptées.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Participer à la préparation des devis et contrats.
• Contribuer au suivi des contrats en cours.
• Participer à des actions de relance commerciale.
• Accompagner le traitement de demandes liées à des sinistres.
• Veiller à la bonne conformité des dossiers.
• Participer au suivi de la satisfaction client.

Connaissances

Sens de la relation client et du service

Bonne expression orale et écrite

Capacité à comprendre les besoins d’un client

Rigueur dans le suivi administratif

Maîtrise des outils bureautiques de base

Formation

Bac ou en cours d’obtention

Préparation d'un BTS en assurance, négociation, relation client, banque ou commerce

Description du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Conseiller(ère) clientèle en alternance à Rennes. Le candidat accueillera les clients et participera à l'identification de leurs besoins en matière d'assurance. Ce poste est idéal pour ceux intéressés par une carrière dans la relation client.

Le candidat retenu sera impliqué dans le suivi administratif des dossiers et participera à des actions commerciales. Aucune expérience préalable n'est obligatoire, mais un Bac ou en cours d'obtention est requis.