Alternance Assistant en magasin (F/H)

ISCOD; Noyon; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recrute pour un poste en commerce et distribution dans les Hauts-de-France. Le candidat idéal est titulaire d’un Bac +3 et passionné par le commerce et la distribution, avec un profil dynamique et orienté terrain.

Vous serez en charge de la relation client, de la gestion du rayon et de la cuisson/production selon les règles d'hygiène, tout en coordonnant une équipe et en assurant les bons indicateurs.

Qualifications

• Bac +3 en Commerce et Distribution attendu ou équivalent.
• Dynamisme et sens du terrain attendus.
• Capacités relationnelles et communication requises.

Responsabilités

• Relation client: accueillir, conseiller et fidéliser; gérer réclamations et retours.
• Gestion du rayon: assurer disponibilité, fraîcheur et facing; suivre stocks et prix.
• Pain et viennoiserie: cuisson selon le plan; respect des règles d'hygiène et sécurité.
• Caisse et gestion financière: contrôler caisses et coffres; superviser procédures administratives.
• Réception et réserve: enregistrer livraisons; passer commandes; contrôle stockage.
• Exploitation du magasin: ouvrir/fermer; tenir magasin; réaliser inventaires; signaler maintenance.
• Management d'équipe: répartir tâches; animer briefings; former les nouveaux collaborateurs.
• Pilotage de la performance: suivre CA; pertes; plans d'action.

Connaissances

Relation client

Communication

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

Bac +3

Description du poste

• 1. Relation client
  Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ; gérer les réclamations et les retours en l'absence du manager.
• 2. Gestion du rayon
  Assurer la disponibilité, la fraîcheur et le facing des produits ; suivre les stocks, les commandes, les prix/promotions et l'implantation.
• 3. Pain et viennoiserie
  Réaliser la cuisson selon le plan établi, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
• 4. Caisse et gestion financière
  Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds, superviser les procédures administratives et comptables courantes.
• 5. Réception et réserve
  Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes, veiller aux conditions de stockage.
• 6. Exploitation du magasin
  Ouvrir/fermer le magasin, veiller à sa bonne tenue, réaliser les inventaires et signaler les besoins de maintenance.
• 7. Management d'équipe
  Répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.
• 8. Pilotage de la performance
  Suivre les indicateurs clés (CA, pertes, casses) et participer à la mise en œuvre des plans d'action.

Votre profil:

En recherche d'un Bac +3

Vous ailez le Commerce et la Distribution

Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.

Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.