Alternance Assistant en magasin (F/H)

ISCOD; Saint-Denis; Sur place; EUR 27 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge 100%

Résumé du poste

ISCOD recrute pour un magasin en Île-de-France. Vous accueillez et conseillez la clientèle, fidélisez et gérez les retours en l'absence du manager.

Vous prenez en charge la gestion du rayon, assurez la disponibilité des produits, le facing, les stocks et l’implantation. Ce poste implique la caisse et les aspects administratifs.

Le rôle comprend l’ouverture/fermeture du magasin et le management d'équipe, avec une attention constante à l'hygiène et à la sécurité.

Qualifications

• Diplôme Bac+3 souhaité.
• Goût pour le commerce et la distribution.
• Aptitude à gérer plusieurs tâches.
• Bonnes qualités relationnelles et communication.

Responsabilités

• Relation client: accueillir et conseiller la clientèle et fidéliser.
• Gestion du rayon: assurer disponibilité, fraîcheur et facing.
• Pain et viennoiserie: cuisson selon le plan établi et hygiène.
• Caisse et gestion financière: caisses, coffre et procédures.
• Réception et réserve: livraisons, commandes et stockage.
• Exploitation du magasin: ouverture/fermeture et inventaires.
• Management d'équipe: répartir les tâches et former.
• Pilotage de la performance: suivre CA et plans d'action.

Connaissances

Relation client

Gestion du rayon

Management d'équipe

Hygiène et sécurité

Formation

Bac+3

Description du poste

1. Relation client

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ; gérer les réclamations et les retours en l'absence du manager.

2. Gestion du rayon

Assurer la disponibilité, la fraîcheur et le facing des produits ; suivre les stocks, les commandes, les prix/promotions et l'implantation.

3. Pain et viennoiserie

Réaliser la cuisson selon le plan établi, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

4. Caisse et gestion financière

Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds, superviser les procédures administratives et comptables courantes.

5. Réception et réserve

Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes, veiller aux conditions de stockage.

6. Exploitation du magasin

Ouvrir/fermer le magasin, veiller à sa bonne tenue, réaliser les inventaires et signaler les besoins de maintenance.

7. Management d'équipe

Répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.

8. Pilotage de la performance

Suivre les indicateurs clés (CA, pertes, casses) et participer à la mise en œuvre des plans d'action.

Votre profil:

En recherche d'un Bac +3

Vous ailez le Commerce et la Distribution

Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.

Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.