Alternance Assistant en magasin (F/H)

ISCOD; Agnetz; Sur place; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

l’entreprise

Résumé du poste

ISCOD Agnetz recherche un responsable magasin pour assurer l'accueil client, la gestion du rayon et le pilotage de la performance. Vous garantissez la disponibilité des produits, la tenue du rayon et l’animation de l’équipe sur le terrain.

Vous assurez l’ouverture/fermeture, le suivi des stocks et des flux, et la formation des nouveaux collaborateurs. Bac +3 souhaité; rémunération selon niveau et expérience, prise en charge formation à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Bac+3 ou équivalent dans Commerce/Distribution.
• Aptitude à manager une équipe et à animer des briefings.
• Bonne communication et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle; gérer les réclamations et les retours.
• Gérer le rayon: disponibilités, stocks, commandes, prix et promotions.
• Réaliser la cuisson des produits de boulangerie selon le plan et les règles d'hygiène.
• Contrôler les caisses, superviser les procédures administratives et comptables courantes.
• Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes et veiller au stockage.
• Ouvrir/fermer le magasin et réaliser les inventaires.
• Animer et former l'équipe; piloter la performance via les indicateurs.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Polyvalence

Orientation terrain

Formation

Bac +3

Description du poste

1. Relation client

Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ; gérer les réclamations et les retours en l'absence du manager.

2. Gestion du rayon

Assurer la disponibilité, la fraîcheur et le facing des produits ; suivre les stocks, les commandes, les prix/promotions et l'implantation.

3. Pain et viennoiserie

Réaliser la cuisson selon le plan établi, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

4. Caisse et gestion financière

Contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds, superviser les procédures administratives et comptables courantes.

5. Réception et réserve

Enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes, veiller aux conditions de stockage.

6. Exploitation du magasin

Ouvrir/fermer le magasin, veiller à sa bonne tenue, réaliser les inventaires et signaler les besoins de maintenance.

7. Management d'équipe

Répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.

8. Pilotage de la performance

Suivre les indicateurs clés (CA, pertes, casses) et participer à la mise en œuvre des plans d'action.

Votre profil:

En recherche d'un Bac +3

Vous ailez le Commerce et la Distribution

Vous êtes dynamique, vous aimez le terrain et êtes en mesure de gérer plusieurs tâches à la fois.

Vos qualités relationnelles, votre communication ainsi que vos capacités d’adaptation vous permettent de garantir un travail d’équipe agréable et efficace.

Rémunération selon niveau d’études + âge.

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.