Alternance Assistant administratif SAV

Sotel; Bobigny; Hybrid; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

SOTEL Groupe à Bobigny recherche un alternant Assistant administratif SAV pour soutenir le service après-vente et les activités administratives associées. Vous préparerez et envoyerez les documents, mettrez à jour les bases de données et suivrez l'archivage des dossiers.

Vous participerez aussi aux relances et à la mise à jour de la GMAO, tout en soutenant l'équipe dans ses tâches quotidiennes. Poste en alternance à temps plein, basé à Bobigny (Île-de-France).

Qualifications

• Gestion administrative
• Planification des visites d'entretien
• Suivi SAV et documents administratifs
• Mise à jour des bases de données
• Archivage des dossiers
• Relances de devis et commandes
• Connaissance GMAO
• Suivi des comptes-rendus d'intervention

Responsibilities

• Préparer et envoyer les documents aux clients.
• Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi.
• Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs.
• Vérifier la complétude des dossiers.
• Assister dans le suivi administratif des demandes SAV.
• Suivre l'avancement de certains dossiers simples.
• Participer à la mise à jour des comptes-rendus d'intervention.
• Effectuer les relances de devis en attente.
• Assurer le suivi des bons de commande manquants.
• Participer aux relances administratives simples auprès des clients.
• Apporter une aide à la planification des visites d'entretien.
• Participer à la mise à jour de la GMAO.
• Assister l'équipe dans les tâches administratives quotidiennes.

Job description

Alternance Assistant administratif SAV page is loaded## Alternance Assistant administratif SAVlocations: BOBIGNYtime type: Temps pleinposted on: Offre publiée il y a 6 joursjob requisition id: JR-0043**Rejoignez SOTEL Groupe**Créée il y a plus de 35 ans par les principaux établissements financiers de la région Midi-Pyrénées, SOTEL est initialement spécialisée dans la télésurveillance bancaire.Avec ses 350 collaborateurs répartis sur 5 stations en France, SOTEL connait une croissance importante depuis ces 5 dernières années. En 35 ans, notre société est devenue leader de la sécurité du bancaire et du professionnel à haut risque, avec plus de 50 000 sites télésurveillés.Nous proposons à nos clients une offre sécuritaire complète articulée autour de cinq pôles :- La sécurité aérienne- La télésurveillance- L'intervention et la surveillance humaine- L'installation de systèmes de sécurité- La formation**Mission principale au sein du service SAV****Gestion administrative**· Préparer et envoyer les documents aux clients.· Mettre à jour les bases de données et tableaux de suivi.· Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs.· Vérifier la complétude des dossiers.**Suivi des dossiers**· Assister dans le suivi administratif des demandes SAV.· Suivre l'avancement de certains dossiers simples.· Participer à la mise à jour des comptes-rendus d'intervention.**Relances administratives**· Effectuer les relances de devis en attente.· Assurer le suivi des bons de commande manquants.· Participer aux relances administratives simples auprès des clients.**Support à l'organisation du service**· Apporter une aide à la planification des visites d'entretien.· Participer à la mise à jour de la GMAO.· Assister l'équipe dans les tâches administratives quotidiennes.Envoyez-nous votre candidature spontannée en utilisant cliquant sur le bouton \"Démarrer\" ci-dessous.