Agent Qualité – Suivi Colis & SAV (CDI)

InPost; Saint-Avit; Sur place; EUR 23 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode de travail collaboratif

Évolution professionnelle

Résumé du poste

Mondial Relay by InPost recherche un agent de production pour rejoindre notre agence locale et contribuer à la réduction des avaries et à la satisfaction client. Vous serez l’interlocuteur privilégié des équipes Welcome, Reverse et Qualité et interviendrez sur les colis nécessitant une attention particulière.

Poste à pourvoir en CDI, à temps complet en horaires de journée, avec une culture d’équipe et la possibilité d’évolution.

Qualifications

• Dynamisme et curiosité pour comprendre les processus logistiques.
• Capacité à travailler en équipe et en autonomie.
• Sens du détail et esprit synthèse pour les outils informatiques.

Responsabilités

• Gestion des colis non identifiés et avaries.
• Suivi des encours SAV et communication client.
• Collaboration avec les équipes client et reverse pour résoudre les anomalies.

Connaissances

Curiosité

Esprit d'équipe

Rigueur

Sens du détail

Autonomie

Description du poste

Mondial Relay by InPost recherche un agent de production pour rejoindre notre agence locale et contribuer à la réduction des avaries et à la satisfaction client. Vous serez l’interlocuteur privilégié des équipes Welcome, Reverse et Qualité et interviendrez sur les colis nécessitant une attention particulière.

Poste à pourvoir en CDI, à temps complet en horaires de journée, avec une culture d’équipe et la possibilité d’évolution.