Agent Qualité CDI – Réduction d'avaries & SAV

Mondial Relay by InPost; Saint-Avit; Sur place; EUR 22 800 - 24 700; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode de travail collaboratif et Auton

Opportunités d’évolution

Résumé du poste

Mondial Relay by InPost recherche un(e) agent(e) d’exploitation production en CDI, à temps plein et en horaires de journée. Rattaché(e) au Responsable d’exploitation Production, vous serez un maillon essentiel dans l’atteinte des objectifs de qualité et de rentabilité.

Vous prenez en charge la gestion des colis non identifiés et avaries, le suivi des en-cours SAV, et le réacheminement vers les services adéquats, tout en respectant les procédures et les standards qualité.

Qualifications

• Poste en CDI, à temps complet, horaires de journée, statut ouvrier.
• Rattaché(e) au Responsable d’exploitation Production, vous êtes un maillon essentiel dans l’atteinte des objectifs de qualité et rentabilité.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité et pouvez travailler en équipe comme en autonomie.

Responsabilités

• Gestion des colis non identifiés et avaries.
• Suivi des encours SAV et réponses aux demandes internes.
• Réacheminer les colis vers les services appropriés en respectant les procédures.
• Informer les parties prenantes de l’avancement des dossiers et garantir les délais.

Connaissances

Esprit d'équipe

Autonomie

Rigueur

Sens du détail

Esprit de synthèse

Description du poste

Mondial Relay by InPost recherche un(e) agent(e) d’exploitation production en CDI, à temps plein et en horaires de journée. Rattaché(e) au Responsable d’exploitation Production, vous serez un maillon essentiel dans l’atteinte des objectifs de qualité et de rentabilité.

Vous prenez en charge la gestion des colis non identifiés et avaries, le suivi des en-cours SAV, et le réacheminement vers les services adéquats, tout en respectant les procédures et les standards qualité.