Agent Polyvalent Réception et Accueil Client

HONFLEUR SO ECO; La Rivière-Saint-Sauveur; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Job summary

HONFLEUR SO ECO recherche un(e) agent d’accueil pour accueillir les clients et les renseigner à leur arrivée et tout au long du séjour.

Vous prendrez en charge les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out), gérerez les réservations et le planning des chambres, et veillerez à un service de qualité conforme aux standards de l’hôtel économique.

Vous travaillerez en coordination avec les équipes et contribuerez à la satisfaction client et à la propreté des lieux.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et tout au long du séjour.
• Gérer les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out).
• Gérer les réservations et le planning des chambres.
• Garantir un service de qualité tout en respectant les standards d’un hôtel économique.

Skills

Relation client

Accueil clients

Gestion administrative

Organisation

Coordination d’équipe

Job description

HONFLEUR SO ECO recherche un(e) agent d’accueil pour accueillir les clients et les renseigner à leur arrivée et tout au long du séjour.

Vous prendrez en charge les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out), gérerez les réservations et le planning des chambres, et veillerez à un service de qualité conforme aux standards de l’hôtel économique.

Vous travaillerez en coordination avec les équipes et contribuerez à la satisfaction client et à la propreté des lieux.