Agent logistique chargé de contrôle de prestations externalisée (H/F) - Hôpital Pierre Garraud

HOSPICES CIVILS DE LYON; Lyon; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Chu Lyon recherche un Chargé de contrôle pour assurer le respect des cahiers des charges, la traçabilité des contrôles et l’animation des échanges avec le prestataire et les services d’utilité. Vous participez au suivi des procédures pour l’entretien des locaux, des vitreries et la lutte contre les nuisibles, en lien avec le Responsable FEP.

Vous analysez les résultats, proposez des plans d’action correctifs et tenez des bilans destinés à la hiérarchie.

Qualifications

• Expérience souhaitée dans le déploiement de procédures de contrôle et le suivi des actions correctives.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.
• Capacité à travailler avec les cadres et les services opérationnels dans un contexte hospitalier.

Responsibilities

• Mettre en œuvre la procédure de contrôle selon le cahier des charges et enregistrer les actions.
• Analyser les résultats des contrôles et les non-conformités, proposer et suivre les plans d’actions.
• Organiser et animer les rencontres avec le prestataire et les services utilisateurs en lien avec le responsable FEP.
• Élaborer des bilans périodiques et les communiquer à la hiérarchie et à la FEP.
• Suivre les stocks et la distribution des consommables, vérifier les dotations.
• Suivre les dépenses liées au marché et soutenir le responsable du secteur.

Skills

Relationnel fort

Écoute attentive

Analyse

Rigueur

Adaptabilité

Initiative

Discrétion

Word & Excel

Messagerie

Tools

Word

Excel

Messagerie

Job description

Environnement / Contexte

Le Chargé de contrôle est rattaché à la Direction des Ressources économiques et logistiques (DREL)

De fait, il est placé sous la responsabilité de la DREL, par délégation du Responsable de la DREL et plus directement sous la responsabilité du Responsable de la Fédération Environnement Propreté (FEP)

L'entretien externalisé des unités de soins, le nettoyage des vitreries, la lutte contre les nuisibles, et les prestations de remise en état ponctuelles.

Le Chargé de contrôle participe, avec le Responsable de la FEP, à l'ensemble des réunions institutionnelles de suivi et de travail sur le périmètre cité ci-dessus.

Finalités

Entretien externalisé des unités de soins:

Les HCL ont mis en œuvre une procédure de contrôle visant à vérifier si les prestations effectivement réalisées sont conformes au cahier des charges, en lien avec la société titulaire du marché d’entretien externalisé des unités de soins.

Le Chargé de contrôle est le garant de l’exécution de cette procédure et plus généralement, de l’exécution du contrat. Dans ce cadre, sa mission recouvre les aspects suivants:

• La mise en œuvre de la procédure de contrôle déclinée dans le cahier des charges visé en introduction (conduite des actions de contrôle et enregistrement).
• Le traitement de la non-conformité:
  • Analyse des résultats issus des contrôles, de non satisfactions provenant des services utilisateurs
  • Détermination des plans d’actions correctives, suivi et enregistrement
• L’organisation et l’animation des rencontre avec le prestataire et les services utilisateurs en lien avec le responsable de la FEP
• L’élaboration de bilan périodiques communiqués à sa hiérarchie et à la Fonction Transversale HCL
• La gestion des stocks:
  • Suivi de la distribution des consommables fournis au prestataire par les HCL et vérification de la dotation en lien avec les cadres des unités
• Le suivi financier
  • Aide au suivi des dépenses en lien avec le marché HCL, en lien avec le Responsable du secteur

Nettoyage des vitreries:

Le Chargé de contrôle est en charge des activités suivantes:

• Le suivi et contrôle de la prestation mensuelle, trimestrielle et semestrielle sur les différents bâtiments du site
• La définition et la rédaction du besoin en prestation auprès des Cadres concernés
• L’organisation et la planification des prestations en lien avec les Cadres des unités de soin et le service sécurité du site

Lutte contre les nuisibles:

Le Chargé de contrôle est en charge des activités suivantes:

• Le recensement des déclarations et des besoins en lien avec le Responsable FEP
• La mise en place et le suivi des actions nécessaires suite aux déclarations reçues et besoins exprimés
• La vérification semestrielle des boites anti nuisibles installés sur le site
• Gestion et suivi des stocks produits
• Connaissance des aspects techniques et des protocoles liés à l’entretien des locaux et des vitreries et à la lutte contre les nuisibles
• Maîtrise obligatoire des outils informatiques: Word, Excel, messagerie electronique
• Fortes capacités relationnelles et de communication
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Rigueur
• Capacité d’adaptation
• Esprit d’initiative
• Capacité à rendre compte
• Discrétion

Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.

Pour les professionnels non titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité de mise en stage afin d’accéder au statut de la fonction publique.