Chargé du contrôle de prestations externalisées (H/F)

Hospices Civils de Lyon; Oullins-Pierre-Bénite; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

HOSPICES CIVILS DE LYON recherche un Chargé de la Prestation de Nettoyage à Oullins. Vous assurerez le suivi des prestations d’entretien des locaux et de vitrerie. Ce rôle inclut le contrôle de qualité, la gestion des équipements, et le lien entre les services et les prestataires.

Le candidat idéal doit avoir un permis de conduire, un niveau Bac et maitriser Word, Excel, ainsi que les techniques d’entretien. Une formation sera fournie à l’embauche.

Qualifications

• Permis de conduire indispensable.
• Une formation à la technique de contrôle sera dispensée en interne.

Responsibilities

• Assurer le lien entre les services et les prestataires.
• Contrôler la prestation et enregistrer les résultats des contrôles.
• Gérer les dysfonctionnements sur le logiciel Quick DI.
• Mettre à jour le recensement des locaux.
• Accompagner le prestataire du marché vitrerie sur site.
• Assurer la traçabilité des contrôles d’accès des locaux.
• Commander les consommables auprès d’Hospimag.
• Analyser un dysfonctionnement et assurer le suivi.
• Travailler à l’amélioration du processus d’entretien.

Skills

Maîtrise des techniques d’entretien des locaux

Utilisation de Word et Excel

Capacités analytiques

Capacités relationnelles

Rigueur

Education

Niveau Bac requis

Tools

Logiciel QUICK-DI

Messagerie électronique

Word

Excel

Job description

Votre futur établissement

Le Groupement Hospitalier Sud (GH Sud) regroupe deux établissements de santé : l’Hôpital Lyon-Sud (HLS), établissement multidisciplinaire et l’Hôpital Henry Gabrielle (HHG).

Il couvre de nombreuses spécialités médicales et chirurgicales et des activités de Soins de Suite et de Réadaptation. Il est organisé autour d’un important plateau technique : unités d’urgences médicales et chirurgicales, unités de réanimation médicale et chirurgicale, bloc opératoire d’urgences équipé de deux postes de déchoquage, équipements d’imagerie (scanner, IRM), plateau technique de Biologie.

Il est situé sur les communes de Saint Genis Laval et de Pierre-Bénite dans la métropole de Lyon.

Votre futur service

Sous la responsabilité du Responsable logistique, le chargé de la prestation externalisée de nettoyage, assure le suivi quotidien de la bonne exécution des marchés « entretien des locaux » et « prestations vitrerie ».

Les chargés de prestation sont rattachés au service logistique du Groupement Hospitalier Sud, qui regroupe le magasin, le courrier, la lingerie et la prestation externalisée.

Ce service a un lien fonctionnel avec la Direction de la Production et de la Logistique et plus particulièrement avec la coordination de la fonction entretien externalisé qui pilote et assure le suivi opérationnel des prestations de nettoyage externalisées.

Votre futur poste

• Assurer le lien entre les services et les prestataires
• Contrôler la prestation et enregistrer les résultats des contrôles sur le logiciel KOKI
• Gestion des dysfonctionnements sur le logiciel Quick DI
• Mettre à jour le recensement des locaux en fonction des évolutions du périmètre (marché entretien des locaux et vitrerie)
• Accompagner le prestataire du marché vitrerie tout au long de sa présence sur site pour l’ouverture des locaux et la vérification du respect des contraintes techniques et organisationnelles
• Faciliter et assurer la traçabilité des contrôles d’accès des locaux où les prestataires interviennent (clefs, badges, bip etc.)
• Commander les consommables auprès d’Hospimag et la pharmacie (logiciel Eorder)
• Savoir analyser un dysfonctionnement, le traiter, en assurer le suivi (réponse aux utilisateurs, transmission au prestataire).
• Travailler à l’amélioration du processus d’entretien des locaux

Qualifications

• Permis de conduire indispensable
• Niveau Bac requis

Compétences

• Maîtrise des techniques d’entretien des locaux
• Utilisation de l’outil informatique : Word, Excel et messagerie électronique, logiciel QUICK-DI ..
• Une formation à la technique de contrôle sera dispensée en interne à la prise de poste

Savoirs-être

• Capacités analytiques
• Capacités relationnelles
• Rigueur
• Capacité à rendre compte