Agent de Ventes et Réservations — Voyage sur-mesure

Mouvement des Entreprises de France Savoie - MEDEF Savoie; Le Bourget-du-Lac; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes d’objectifs

Commissions

Mutuelle

Job summary

Le MEDEF Savoie recherche un agent polyvalent en centre d’appels pour assurer l’accueil des clients et le traitement des demandes liées aux voyages.

Vous établiriez les devis, construiriez des offres et suivriez les réservations auprès des partenaires. Une forte orientation service client et une expérience en vente sont attendues, avec des horaires d’agence du lundi au samedi et des objectifs à atteindre.

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac+2 minimum dans le domaine du tourisme ou de la vente.
• Expérience en centre d'appels ou vente souhaitée.
• Forte fibre commerciale et sens du service client requis.

Responsibilities

• Accueil téléphonique ou physique des clients.
• Établir les devis et construire une offre de voyage adaptée.
• Effectuer des relances et suivre les dossiers jusquà la réservation.
• Gérer les ventes et l’atteinte des objectifs du plateau de réservation.
• Participer aux formations sur les produits et outils CRM.

Skills

Fibre commerciale

Service client

Relationnel

Education

Bac+2 minimum dans tourisme ou vente

Tools

CRM

Job description

Le MEDEF Savoie recherche un agent polyvalent en centre d’appels pour assurer l’accueil des clients et le traitement des demandes liées aux voyages.

Vous établiriez les devis, construiriez des offres et suivriez les réservations auprès des partenaires. Une forte orientation service client et une expérience en vente sont attendues, avec des horaires d’agence du lundi au samedi et des objectifs à atteindre.