Agent de Télésurveillance – Formation Certifiante à Nantes

IMA PROTECT; Nantes; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes intéressement / participation /

Mutuelle prise en charge 65%

Restaurant d'entreprise sur site

Indemnité de transport 60%

CSE / tarifs loisirs

Locaux modernes à Nantes

Job summary

IMA PROTECT recherche des candidats pour devenir Agent de télésurveillance à Nantes. Formation certifiante avec embauche à la clé, puis intégration dans une station de télésurveillance 24/7.

Contrat CDI ou CDD de 12 mois, 35 heures hebdomadaires, rémunération de 1980 € brut mensuels + 70% surcharge nuit. Prérequis: permis B, diplôme ou expérience significative, inscription France-travail et disponibilité immédiate.

Qualifications

• Profil recherché : disponibilité, sens du service et capacité à gérer des situations d’urgence.
• Permis B et véhicule requis pour le poste.
• Inscription France-Travail et disponibilité dès la formation.

Responsibilities

• Analyser et traiter les alarmes via le logiciel dédié selon les procédures.
• Évaluer les situations et déclencher les interventions appropriées.
• Informer le client des actions menées et assurer la traçabilité.
• Gérer les appels entrants et tenir les dossiers à jour.
• Travailler au sein de l’équipe de télésurveillance à Nantes.

Skills

Communication

Relation client

Réactivité

Sang-froid

Outils informatiques

Esprit d'équipe

Education

Diplôme de niveau 4 (Baccalauréat souhaité)

Job description

IMA PROTECT recherche des candidats pour devenir Agent de télésurveillance à Nantes. Formation certifiante avec embauche à la clé, puis intégration dans une station de télésurveillance 24/7.

Contrat CDI ou CDD de 12 mois, 35 heures hebdomadaires, rémunération de 1980 € brut mensuels + 70% surcharge nuit. Prérequis: permis B, diplôme ou expérience significative, inscription France-travail et disponibilité immédiate.