Agent de sûreté - Sécurité sur le réseau TCL (CDI)

RATP Dev; Lyon; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

RATP Dev Lyon recrute des Agents de sûreté H/F en CDI pour la sécurité du réseau TCL à Lyon. Vous contribuez à la prévention des incivilités, protégez les personnes et les biens et assurez la sécurité sur l'ensemble du réseau (métro, tramway, bus, stations et pôles d'échanges).

En tenue réglementaire et avec discrétion, vous patrouillez, intervenez face à des situations sensibles et collaborez avec les équipes opérationnelles et les forces de l'ordre pour garantir un service public sûr et

Qualifications

• Préserver la sûreté des personnes et des biens dans les transports en commun lyonnais.
• Prévenir et gérer les incivilités et les actes de malveillance.
• Assurer une présence et une posture adaptée en situations sensibles.

Responsibilities

• Assurer une présence visible et dissuasive sur le réseau TCL (métro, tram, bus, stations).
• Intervenir face à des situations conflictuelles ou à des actes de malveillance, dans le cadre légal.
• Porter assistance aux voyageurs et aux agents en difficulté.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles, les postes de commandement et les forces de l'ordre.
• Veiller au respect des règles et contribuer à la sécurité générale du réseau.

Skills

Sûreté et sécurité

Gestion de situations sensibles

Communication avec voyageurs

Job description

RATP Dev Lyon recrute des Agents de sûreté H/F en CDI pour la sécurité du réseau TCL à Lyon. Vous contribuez à la prévention des incivilités, protégez les personnes et les biens et assurez la sécurité sur l'ensemble du réseau (métro, tramway, bus, stations et pôles d'échanges).

En tenue réglementaire et avec discrétion, vous patrouillez, intervenez face à des situations sensibles et collaborez avec les équipes opérationnelles et les forces de l'ordre pour garantir un service public sûr et