Agent de service résidentiel

Groupe Protector; Golfe-Juan; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Job summary

Groupe Protector recherche un/la préposé(e) à la conciergerie pour une résidence à Golfe-Juan (Provence-Alpes-Côte d'Azur). Vous accueillerez les résidents et leurs invités avec professionnalisme et assurerez un service de conciergerie haut de gamme.

Vos missions incluent la gestion proactive des demandes et réclamations, l’intervention sur certains équipements, la réception des appels et e-mails en français, et la garantie de confidentialité et sécurité au quotidien.

Responsibilities

• Accueillir les résidents et leurs invités avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer un service de conciergerie haut de gamme.
• Gérer les demandes et les réclamations de manière proactive et efficace.
• Intervenir sur certains équipements, matériels.
• Assurer la réception des appels téléphoniques et des e-mails en français.
• Veiller au bon déroulement de la vie quotidienne dans la résidence.
• Garantir la confidentialité et la sécurité des résidents.

Job description

Accueillir les résidents et leurs invités avec professionnalisme et courtoisie.

Assurer un service de conciergerie haut de gamme.

Gérer les demandes et les réclamations de manière proactive et efficace.

Intervenir sur certains équipements, matériels.

Assurer la réception des appels téléphoniques et des e-mails en français.

Veiller au bon déroulement de la vie quotidienne dans la résidence.

Garantir la confidentialité et la sécurité des résidents.

7h30 - 19h30