Agent de réservation (H/F)

Château des Avenières; Honfleur, Paris; Remote; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance

Repas

Logement possible

Job summary

La Collection Saint-Siméon à Honfleur propose un poste au sein de la Direction et des fonctions supports. Vous serez chargé de prendre et suivre les réservations, de vendre les chambres et services, et d optimiser les plannings.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes réception et marketing pour offrir une expérience haut de gamme. Maîtrise de l'anglais exigée; esprit d'équipe dynamique et sens du relationnel.

Qualifications

• Maîtrise l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants.
• Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés.
• Optimiser les plannings de réservations.
• Suivre les dossiers clients et anticiper leurs demandes.
• Travailler avec l'équipe de réception, le service groupe et le service marketing.

Skills

Anglais courant

Job description

• Département: Direction et fonctions supports
• Rémunération: EUR 2,250 - EUR 2,250 - tous les mois

Description de l'entreprise

Une "Collection" unique à Honfleur en Normandie à deux heures de Paris.

La Collection Saint-Siméon c'est une offre d'hôtels, de restaurants et spa à Honfleur, ou chacun de nos collaborateurs aiment faire vivre le vrai luxe, celui de la simplicité et de l'élégance. L'harmonie des ambiances, la délicatesse de nos saisons et de nos saveurs invitent à la rêverie et au bien-être. A l'image de l'histoire dont nous héritons et de la nature normande qui nous inspire, nous cultivons chaque jour l'art de bien vivre.

La Ferme Saint Siméon, un emblématique Relais & Chateaux surplombant l'estuaire de la Seine, son SPA, son restaurant gastronomique "Les Impressionnistes" et son bistro "La Boucane" dont les cuisines sont dirigées par Mathieu POULEUR. Dans cette belle Ferme Auberge, construite au XVII ème siècle, un vent de nouveauté s’est un jour levé. Vers 1840, de nombreux jeunes artistes ont séjourné dans ces murs vénérables, et grâce au bon accueil de la Mère Toutain, qui occupait les lieux à cette époque-là, tous ces petits peintres en mal de nature et de vent frais du large, ont produit quantité d’œuvres exceptionnelles et célèbres aujourd’hui. Ces rencontres extraordinaires ont donné naissance à la fameuse Ecole d’Impressionnisme de Honfleur, dite de Saint Siméon.

Description du poste

Nous comptons sur vous pour :

Prendre et suivre les réservations de nos hôtels et restaurants.

Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés

Optimiser les plannings de réservations

Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception, le service groupe, et le service marketing

Votre profil :

Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée)

Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs

Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel

Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme

Vos avantages :

2 jours de repos consécutif

Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous

Mutuelle d'entreprise, prévoyance, repas

Logement possible pendant la période d'essai.

Des avantages pour vous et votre famille dans les hôtels et restaurants de la Collection Saint Siméon.

Des avantages dans tout le groupe Relais & Châteaux.

Des perspectives de formation et d'évolution en interne

Informations complémentaires

Logement possible