AGENT DE RECOUVREMENT

Anvergure; France; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Anvergure recherche un(R) spécialiste du recouvrement B2B pour assurer le recouvrement des créances clients et le suivi des dossiers contentieux. Vous éditerez les courriers de relance et assurerez les relances téléphoniques, avec une anticipation des échéances pour optimiser les encaissements.

Profil dynamique avec rigueur et esprit d’analyse, maîtrise des outils Office et anglais courant exigés.

Qualifications

• Expérience en recouvrement B2B.
• Maîtrise des outils MS Office (Excel/Outlook/Word).
• Rigueur et esprit d’analyse, travail en équipe.

Responsabilités

• Recouvrement des créances client.
• Édition et envoi des courriers de relance.
• Relance téléphonique des clients échus.
• Anticipation des échéances pour optimiser les encaissements.
• Identification et gestion des litiges clients.
• Préparation des dossiers contentieux et suivi éventuel des procédures.

Connaissances

Rigueur

Esprit d’analyse

Travail en équipe

Dynamique

Anglais courant

Outils

Excel

Outlook

Word

Description du poste

Rattaché(e) au Crédit Manager, vos missions seront :

• - Le recouvrement
• Assurer le recouvrement des créances client :
• Edition et envoi des courriers de relance
• Relance téléphonique des clients échus
• Anticipation des échéances pour l’optimisation des encaissements
• Identification et gestion des litiges clients, en collaboration avec les différents services de l’entreprise.
• Préparation des dossiers contentieux et éventuel suivi des procédures en collaboration avec le Crédit Manager

Profil recherché

• Une expérience en recouvrement B2B
• Microsoft Office (Excel / Outlook / Word)
• Rigueur – Esprit d’analyse – Travail en équipe
• Dynamique

ANGLAIS COURANT