Chargé de recouvrement H/F

Ecodrop; Saint-Cloud; Sur place; EUR 42 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecodrop recherche un responsable Crédit et Recouvrement pour optimiser le poste Clients et garantir le paiement des créances dans un contexte de forte croissance.

Vous travaillerez sous la direction financière et en relation avec les commerciaux, afin d’améliorer les procédures, la couverture d’assurance-crédit et les outils de suivi.

Qualifications

• Maîtrise des procédures de recouvrement et du poste clients.
• Bonne connaissance des contrôles et de la comptabilité client.
• Expérience minimale dans un service Credit Management et recouvrement.

Responsabilités

• Participer à la politique de crédit et de relance en liaison avec les commerciaux.
• Améliorer les procédures de recouvrement des factures impayées.
• Optimiser la couverture des créances par l’assurance-crédit.
• Relancer et suivre les paiements des factures échues.
• Gérer les litiges et contentieux liés aux paiements.
• Lettrage des comptes clients et suivi des encours.

Connaissances

Gestion des créances

Comptabilité client

Relation client

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Adaptabilité

Formation

Études supérieures en gestion financière

Outils

ERP

Logiciels de gestion

Scoring

Description du poste

Vous avez des connaissances et une expérience confirmée dans la gestion des créances clients, venez participer à la gestion financière d’une entreprise à très forte croissance.

Sous la responsabilité de la Direction Financière, vos missions seront dédiées à l’optimisation du poste Clients de l’entreprise.

De manière structurelle et pérenne:

• Participation à la politique de crédit et de relance en relation avec les services commerciaux
• Amélioration des procédures de recouvrement des factures impayées
• Amélioration de la couverture des créances de l’assurance-crédit
• Optimisation des outils de suivi

De manière opérationnelle:

• Suivi régulier de la balance âgée, historique et montant des créances clients
• Relance et suivi de paiement des factures échues (relance téléphonique et écrite)
• Traitement des retours clients
• Gestion des litiges et des contentieux liés aux paiements
• Lettrage des comptes clients
• Mise en place des encours de crédit et suivi des comptes clients
• Vérification de la solvabilité des clients et futurs clients

En relation régulière avec le service commercial et directement avec les clients, vous serez le garant du paiement des créances clients tout en préservant une bonne relation avec les clients

• Bonnes connaissances en comptabilité client
• Bonne maitrise des ERP, logiciels de gestion et de scoring
• Travail en équipe
• Très bon relationnel
• Méthode, rigueur, organisation
• Dynamique, adaptabilité
• Etudes supérieures, type gestion avec spécialisation financière
• Expérience: a minima 3 ans d’expérience dans un service de Credit Management et participation directe à des missions de recouvrement.