CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT CLIENTS H/F

Groupe Morgan Services; Eschau; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Morgan Services recherche un chargé de recouvrement des créances pour assurer le règlement des factures échues et le suivi des encours au sein de l'entreprise située à Eschau, dans le Grand Est. Le candidat gère les relances téléphoniques et écrites, documente les litiges éventuels et effectue le reporting régulier des créances.

La fonction requiert une expérience dans le recouvrement, une aisance relationnelle et une rigueur orientée résultats, avec une pratique des outils ERP.

Qualifications

• Expérience en recouvrement de créances clients.
• Aisance téléphonique et capacité à relancer les clients.
• Rigueur, persévérance et sens du résultat.
• Maîtrise des outils ERP.

Responsabilités

• Relancer les clients par téléphone et par e-mail pour obtenir le règlement des factures échues.
• Suivre les encours et les engagements de paiement.
• Identifier et suivre les éventuels litiges ou blocages au règlement.
• Assurer la mise à jour des outils de suivi et le reporting des créances.

Connaissances

Recouvrement de créances

Aisance téléphonique

Relances clients

Rigueur et sens du résultat

Outils

ERP

Description du poste

Mission

Rattaché(e) aux Directeurs de la société, vous avez exclusivement la charge du recouvrement des créances clients.

Principales missions

• Relancer les clients par téléphone et par e-mail pour obtenir le règlement des factures échues ;
• Suivre les encours et les engagements de paiement ;
• Identifier et suivre les éventuels litiges ou blocages au règlement ;
• Assurer la mise à jour des outils de suivi et le reporting des créances

Profil recherché

• Expérience en recouvrement de créances clients ;
• Aisance téléphonique et capacité à mener des relances ;
• Rigueur, persévérance et sens du résultat ;
• Pratique d'outils ERP