AGENT DE PLANNING (H/F) - CDD

Verisure; Angers; Sur place; EUR 22 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

CSE

Carte restaurant

Résumé du poste

Verisure recherche un Agent de planning F/H/X pour un CDD de 8 mois à Angers. Après formation, vous coordonnez et optimisez les plannings des experts sécurité et des techniciens de maintenance.

Vous réaliserez les plannings, donnerez des rendez-vous, et gérerez les imprévus tout en assurant une communication efficace avec les clients et les collaborateurs.

Qualifications

• CDD de 8 mois à Angers.
• Formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours.
• Rémunération fixe à partir de 1980 € brut par mois (dont 70 € de prime d'assiduité) et primes allant jusqu’à 150 € brut par mois.

Responsabilités

• Réaliser les plannings optimisés de votre équipe de techniciens via les différents canaux (émission et réception d’appels, traitement des demandes internes, etc.).
• Donner des rendez-vous aux clients.
• Vérifier et modifier en temps réel et différé les plannings.
• Répondre aux différentes demandes (clients et collaborateurs) et gérer les imprévus.

Description du poste

Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients «nos protégés».

Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes. Mobilisées 24h/24 pour analyser à distance chaque signal d’alarme et pour intervenir en moins de 60 secondes, nos équipes sont là pour prendre la bonne décision. Chez Verisure, le hasard n’a pas sa place.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recrutons des Agents de planning F/H/X pour un CDD de 8 mois sur Angers

Poste

Après une formation interne, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients internes et externes. Vous aurez pour principale mission de coordonner et d’optimiser les plannings de nos experts sécurité et de nos techniciens de maintenance.

Pour cela, vous aurez en charge de :

• Réaliser les plannings optimisés de votre équipe de techniciens via les différents canaux (émission et réception d’appels, traitement des demandes internes, etc.).
• Donner des rendez-vous aux clients.
• Vérifier et modifier en temps réel et différé les plannings.
• Répondre aux différentes demandes (clients et collaborateurs) et gérer les imprévus.

Nous rejoindre, c’est :

• Un contrat en CDD de 8 mois
• Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours
• Une rémunération fixe à partir de 1980 € brut par mois (dont 70 € de prime d'assiduité ) et des primes allant jusqu’à 150 € brut par mois .
• Le p package complet: mutuelle, prévoyance, CSE, carte restaurant.

Profil recherché :

Même si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Nous recherchons avant tout des personnalités, engagées et motivées à faire la différence auprès de nos protégés.

Qu’il s’agisse de leur famille, de leur maison, de leur entreprise, de leur collection de sneakers ou de vinyles, notre mission reste la même : veiller sur ce qui compte le plus pour nos protégés. Et pour cela, nous avons misé sur une association sans faille, alliance d’une technologie haut de gamme et de l’intervention humaine.

Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.Par ailleurs, chacun de nos collaborateurs apporte à l’entreprise sa valeur ajoutée sans distinction de genre, de religion, d’origine, de nationalité ou d’âge.