Rejoindre l’aventureVerisure, c’est choisir un métier avec une mission collective,celle de protéger.C’est d’ailleurs pour cela que chezVerisure, on aime appeler nos clients «nos protégés».
Finalité du poste
Rattaché au Territorial Manager de la région nord-ouest, vous aurez la charge du développement et l’animation de la politique commerciale de l’entreprise sur la région dont vous avez la responsabilité. Vous êtes garant de l’image de l’entreprise, et veillez, dans ses actions quotidiennes, à la pleine et entière satisfaction des clients de Verisure.
Vous supervisez l’activité des Chefs d’Agence afin qu’ils puissent atteindre leurs objectifs dans les meilleures conditions. Vous veillez à favoriser l'esprit d'équipe et vous créez des relais opérationnels performants.
Responsabilités
Mission 1 : Développer la structure commerciale de la région pour accélérer la croissance
- Développer la région en dimensionnant la taille des équipes commerciales en fonction du potentiel de Rendez-vous fournis par le Marketing (Experts Sécurité, Encadrement).
- Développer les équipes commerciales en les inscrivant dans un plan de carrière clair permettant de favoriser la création de relais et la mobilité régionale, nationale et internationale.
- Ouvrir les agences/annexes/satellites, dans le respect des règles du « playbook » (volume de RDV et de ventes par agence, nombres d’ETP par agence, contraintes géographiques, taille d’agence – m² par ETP,etc.)
Mission 2 : Décliner la politique commerciale de l’entreprise sur la région
- Être un vecteur facilitant dans la déclinaison des enjeux stratégiques de l’entreprise (innovations, pricing, offres, plan de rémunération, outils, qualité des ventes, satisfaction clients, engagement des équipes politique RH).
- S’approprier les objectifs régionaux et par agence en s’appuyant sur les indicateurs clés (RDV par personne, taux de transformation, vente directe par personne, Finger 1, E-RMR, ES non consolidés, etc.).
- Décliner le plan d’action régional par secteur en fonction de leurs spécificités (revenu moyen/habitant, nombre de maisons individuelles, taux de criminalité, nombre de professionnels, taux de pénétration, nombre de clients existants, nombre de clients fournis).
- Communiquer la politique commerciale régionale et s’assurer que chaque agence se l’approprie.
Mission 3. Manager l’ensemble des agences
- Animer les équipes en les imprégnant de l’ADN Verisure (éthique, engagement, énergie, etc.) et piloter les indicateurs clés en anticipant des actions correctives en cas de dérives.
- Organiser des réunions collectives de suivi d’activité avec les Chefs d’Agence pour présenter les résultats régionaux, les actualités nationales (DCO, RH, qualité des ventes, marketing, outils, etc.), mettre en place les plans d’actions nécessaires et partager les bonnes pratiques et méthodes entre agences.
- Manager de manière individuelle chacun des Chefs d’Agence pour les accompagner sur le plan de développement de leur agence (pilotage des indicateurs, recrutements d’Experts Sécurité, créations de relais, préparation de l’agence à se scinder à l’approche de la taille critique, animation des Chefs d’Equipe, etc.).
Profil recherché
- Issu(e) d’une formation supérieure, vous justifiez d’au moins cinq années d’expérience réussie sur un poste similaire.
- Votre proximité avec le terrain fait de vous un acteur clé dans la performance et la réussite de vos équipes.
- Vous maîtrisez parfaitement la vente en cycle court (BtoC) ainsi que les techniques de prospection directe.
- Vous disposez d’un leadership affirmé et d’une solide expérience dans le management d’équipes.
- Vous savez faire preuve d’initiative, êtes force de proposition et possédez d’excellentes qualités de communication.
- Animé(e) par la culture du résultat et de la performance, vous avez l’habitude de relever les défis et de dépasser vos objectifs.
Localisation
Poste basé à Rouen, incluant des déplacements hebdomadaires dans chacune des 4 agences dont vous aurez la charge.
Rejoindre l’aventureVerisure, c’est
- Une formation complètedès votre arrivéeet tout au long de votre parcours
- Une prime annuelle d’intéressement et de participation, avec abondement de l’entreprise (environ un mois de salaire)
- Des perspectives d’évolution :25% de nos collaborateursévoluentchaque année
- Le package complet:mutuelle,prévoyance, CSE, participation repas
- Intégrerune entreprise labeliséeTop Employer depuis2022,HappyTraineesdepuis 2023etElu Service Client de l’année en2024,2025 et 2026.
ChezVerisure, nous sommesdespersonnesqui protégeonsdespersonnes. Nous croyons profondément à labienveillance, à lagénérositéet àl’honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.
Etmême si vos expériences sont valorisées, nous donnons la chance à tout le monde. Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire.Verisureest une entreprisehandi-accueillante ethandi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Et surtout,vous souhaitez intégrer une entrepriseavecune ambiance unique. ChezVerisure,on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux!