AGENT DE COURRIER (H/F)

CAISSE D ALLOCATIONS FAMILIALES DE LA HA; Toulouse; Sur place; EUR 20 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Titres restaurant / Prime de panier

Forfait mobilités durables

Comité social d'entreprise

Résumé du poste

La Caisse d'Allocations Familiales de Toulouse recrute un(e) assistant(e) de saisie et archivage pour renforcer son équipe.

Vous effectuerez des recherches d'identification, soutiendrez les machines de numérisation Opex et classerez les documents; vous contacterez les allocataires par téléphone et préparerez le courrier sortant. Contrat CDD de 6 mois, 36 heures/semaine, travail en journée.

Qualifications

• Organisation, rigueur et réactivité demandées.
• Bon relationnel, y compris au téléphone.
• Capacité à suivre les procédures et respecter les consignes.

Responsabilités

• Effectuer des recherches d'identification dans notre système d'information (allocataires et partenaires).
• Apporter un appui aux opérations autour des machines de numérisation industrielles Opex, en tant qu'assistant.
• Classer et archiver les informations traitées.
• Contacter les allocataires par téléphone si nécessaire pour confirmer leurs coordonnées.
• Réceptionner et mettre sous pli le courrier sortant.
• Effectuer des opérations de saisie de masse.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relationnel téléphonique

Formation

CAP, BEP ou équivalents

Bac ou équivalent

Description du poste

Publié le 25 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Acteur essentiel de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales (CAF) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Intégrée à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale, elle verse les prestations légales aux allocataires et soutient de nombreux partenaires (collectivités, associations, structures d'accueil, centres de loisirs.), contribuant ainsi au développement d'équipements et de services pour les familles.Rattaché(e) à la Direction des Ressources et des Transformations,vous rejoindrez une équipe d'une trentaine d'agents et contribuerez à faciliter la circulation, l'accès et l'utilisation de l'information, en assurant la mise à disposition des documents sous format papier ou numérique, à destination des équipes internes et de nos partenaires.Concrètement, vous serez chargé(e) de :Effectuer des recherches d'identification dans notre système d'information (allocataires et partenaires)Apporter un appui aux opérations autour des machines de numérisation industrielles Opex, dans le rôle d'assistantClasser et archiver les informations traitéesContacter les allocataires par téléphone si nécessaire pour confirmer leurs coordonnéesRéceptionner et mettre sous pli le courrier sortantEffectuer des opérations de saisie de masseVous êtes titulaire d'un niveau de formation : BEP à Bac+2 Vous disposez d'une - Expérience dans le domaine de la production, avec suivi d'objectifs de rendement - Expérience en tant que secrétaire ou opérateur-rice de saisie, incluant une dimension téléphoniqueCompétences/ connaissances attenduesOrganisation, rigueur et réactivitéAisance avec les outils bureautiques et les logiciels informatiquesBon relationnel, y compris par téléphoneCapacité à assimiler rapidement l'ensemble des procédures et à respecter les consignesCapacité à maintenir une vigilance prolongée malgré des tâches répétitivesEsprit d'équipe et respect des délaisVous faites preuve de :Rigueur : travailler avec précision et méthodeFiabilité : respecter les délais et les consignes fixésEsprit d'équipe : collaborer efficacement avec les collègues et contribuer à la dynamique collectiveAdaptabilité : s'ajuster aux imprévus et aux changements de procéduresDiscrétion : traiter des informations sensibles dans le respect de la confidentialitéProcessus de recrutement :Pré-sélection sur candidature, suivie d'un entretien téléphoniqueTest de présélectionEntretien avec le service RH et les responsables de service

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 36H/semaineTravail en journée
Salaire

• CSE
• Primes
• Titres restaurant / Prime de panier
• 1917.57 € sur 13 mois

• Une prise de poste au 09/11/2026
• Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse
• Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle.
• Le contrat est proposé sur : 36H+3jrs RTT/an, 36h sur 5j
• Prime d'intéressement proratisée en fonction de votre temps de présence
• Carte déjeuner (11.52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
• Forfait mobilités durables (vélo, covoiturage, EDPM.) jusqu'à 600 €/an
• Prise en charge à 75 % des abonnements transports en commun et de services publics de location de vélos
• Accès sécurisé au parking vélo, aux commodités de confort (vestiaires, douches, casiers) et des ateliers divers (réparation et entretien annuel) ; ainsi qu'un accès aux vélos de service pour vos déplacements professionnels, dans le cadre de la démarche employeur pro-vélo
• Comité social d'entreprise : offres culturelles, sportives, loisirs, billetterie.

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• CAP, BEP et équivalents Cette formation est indispensable
• Bac ou équivalent

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus